海南社會(huì)

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　　厲害了!Word三亞春節(jié)黃金周7天攬金90.64億元

　　2017年春節(jié)黃金周三亞實(shí)現(xiàn)了旅游人數(shù)和旅游收入雙增長(zhǎng)，贏得經(jīng)濟(jì)效益“大豐收”。

　　南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶(hù)端三亞2月2日消息(南海網(wǎng)記者劉麗萍)“今年的三亞，年味濃郁、環(huán)境優(yōu)美，在這座城市玩得很開(kāi)心。”2月2日，結(jié)束完六天五晚的春節(jié)假期，來(lái)自南京的游客張毅冉在朋友圈毫不吝嗇的夸贊了一番。

　　2017年春節(jié)黃金周三亞實(shí)現(xiàn)了旅游人數(shù)和旅游收入雙增長(zhǎng)，贏得經(jīng)濟(jì)效益“大豐收”：春節(jié)七天，三亞接待游客95.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.07%;旅游總收入90.64億元，同比增長(zhǎng)19.60%。當(dāng)然，這樣的成績(jī)離不開(kāi)四區(qū)和各職能部門(mén)的“金牌服務(wù)”，更離不開(kāi)所有“三亞人”的辛勤付出和努力。

　　數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)——三亞的魅力有多大?

　　先看幾組數(shù)據(jù)，來(lái)了解三亞的魅力有多大，今年的春節(jié)到底有多火。

　　春節(jié)期間，三亞旅游飯店客房平均出租率77.94%，同比提高4.35個(gè)百分點(diǎn)(全市旅游飯店客房數(shù)量同比增長(zhǎng)12.83%)，其中亞龍灣平均開(kāi)房率為80.94%，平均房?jī)r(jià)為3850元;海棠灣平均開(kāi)房率為78.18%，平均房?jī)r(jià)為3058元。

　　三亞七大景區(qū)共接待游客101萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.29%。1月26日-2月1日，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班2698架次，同比增長(zhǎng)5.2%;三亞火車(chē)站進(jìn)出站旅客37.64萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.62%;

　　免稅購(gòu)物游依然是三亞春節(jié)旅游的“明星產(chǎn)品”。得益于營(yíng)業(yè)面積的擴(kuò)大，貨品品類(lèi)的豐富以及春節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng)的開(kāi)展，三亞國(guó)際免稅城成為名副其實(shí)的“萬(wàn)人景區(qū)”，7天入店人數(shù)達(dá)23.90萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.87%;免稅品營(yíng)業(yè)收入27977萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6.66%。

　　“高峰時(shí)3萬(wàn)余人次/日的入店量，直接帶動(dòng)海棠灣餐飲、住宿、交通等系列消費(fèi)?！比齺喓Ｌ膮^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，海棠灣作為新灣區(qū)，“吃住游購(gòu)?qiáng)省钡纫刂鸩骄埤R，免稅城以及新開(kāi)業(yè)酒店軟硬件設(shè)施和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使得今年海棠灣區(qū)域內(nèi)的酒店平均開(kāi)房率在攀升。

　　自駕游還是主力軍。1月28日-2月1日，三亞進(jìn)出城車(chē)輛共196.84萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)25.52。三亞市民林有鈞說(shuō)：“這真的是一座有魅力的城市，走在三亞的大街上，可以看遍全國(guó)的車(chē)牌號(hào)，真的是哪個(gè)地方的車(chē)都有。”

　　服務(wù)先到位——提前部署狠抓落實(shí)

　　細(xì)心的三亞人會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前三亞備受詬病的“旅游服務(wù)”，如今卻被中外游客頻繁點(diǎn)贊。網(wǎng)絡(luò)上、朋友圈、新聞報(bào)道……三亞的“面子”“里子”都有了。其實(shí)，這些都離不開(kāi)三亞重拳治旅的決心。

　　據(jù)了解，為迎接2017年春節(jié)假期的到來(lái)，三亞各相關(guān)涉旅部門(mén)已提前謀劃、嚴(yán)管市場(chǎng)，針對(duì)飯店酒店、旅游景區(qū)、海鮮排擋、蔬菜水果市場(chǎng)等涉旅企業(yè)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，展開(kāi)明察暗訪，明確各相關(guān)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、價(jià)格水平、供需關(guān)系等，及時(shí)針對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行整改，依法打擊多起旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為。

　　此外，建立了市、區(qū)兩級(jí)旅游暗訪機(jī)制和督查督辦工作制度，旅游投訴落實(shí)“應(yīng)急辦件30分鐘響應(yīng)機(jī)制”，及時(shí)化解糾紛;工商建立應(yīng)急小分隊(duì)，海鮮排檔、水果攤位、旅游購(gòu)物點(diǎn)、游樂(lè)行業(yè)、景區(qū)點(diǎn)等重點(diǎn)涉旅行業(yè)，實(shí)行24小時(shí)常態(tài)化監(jiān)管，持續(xù)凈化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

　　“三亞以創(chuàng)建全域旅游試點(diǎn)市為契機(jī)，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量，全市上下開(kāi)展‘創(chuàng)文鞏衛(wèi)’行動(dòng)優(yōu)化城市環(huán)境，涉旅部門(mén)制定旺季期間交通保障方案，確保旅游高峰期市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序?！比齺喪新糜挝嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　大家依然記得，一夜之間成為“網(wǎng)紅”的三亞交警郭鵬。因?yàn)榇竽瓿跻籊98高速公路三亞段西線(xiàn)高速出入口附近，在超過(guò)10余公里的排隊(duì)車(chē)流中，正在執(zhí)勤的他站在高速路護(hù)欄樁上指揮交通，被路人拍下傳播后，網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊這位甘當(dāng)移動(dòng)“紅綠燈”的交警。

　　大家依然記得，三亞南天植物園內(nèi)購(gòu)物點(diǎn)銷(xiāo)售乳膠床墊產(chǎn)品涉及虛假宣傳，被三亞工商局、三亞市旅游委、旅游警察支隊(duì)、消防支隊(duì)等部門(mén)調(diào)查，消防部門(mén)依法下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》，并依法責(zé)令停止?fàn)I業(yè)。

　　大家依然記得，三亞春園廣場(chǎng)一海鮮攤主因“吃”了四兩秤，被三亞市工商局予以查處，涉事海鮮攤位營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)，同時(shí)攤主還被清出海鮮廣場(chǎng)。

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　　因?yàn)橛泄i這樣的交警盡心盡責(zé)，盡管百萬(wàn)游客涌入三亞，依然沒(méi)有造成大規(guī)模擁堵;因?yàn)橛猩媛貌块T(mén)的后勤保障，這個(gè)春節(jié)黃金周，三亞才能用熱忱的懷抱迎接著八方來(lái)客，讓大家“放心游”。

    旅游>>

　　大年初六海南旅游熱度不減 52家A級(jí)景區(qū)迎客42萬(wàn)人次

　　南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶(hù)端?？?月2日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹)今天是春節(jié)假日的最后一天，海南省天氣陰，氣溫18-20度，島內(nèi)市民抓緊利用節(jié)假日的尾巴出游，主要旅游接待景區(qū)(點(diǎn))熱度不減。大部分島外游客已陸續(xù)返程，?？跈C(jī)場(chǎng)、港口和火車(chē)站持續(xù)迎來(lái)旅游返程小高峰。中遠(yuǎn)程的島外游客開(kāi)始陸續(xù)返程。

　　港口方面，?？谛阌^(qū)組織1065名志愿者參與新海港、南港、秀英港的服務(wù)保障工作，確保春節(jié)返程高峰平穩(wěn)有序。?？谑惺乘幘殖鰟?dòng)50人次加大了對(duì)港口、碼頭等交通樞紐周邊餐飲單位的檢查力度，多措并舉保障市民游客及返程旅客的飲食安全。

　　三亞汽車(chē)站、火車(chē)站以及機(jī)場(chǎng)返程的游客明顯增加。為了確保游客安全有序的返程，交通執(zhí)法部門(mén)全員在崗，在重點(diǎn)交通路段堅(jiān)守崗位。各景區(qū)客流量有所減少，但海南人游海南、自駕周邊游依然火爆，以美食、購(gòu)物、文化休閑、生態(tài)體驗(yàn)等特色一日游項(xiàng)目依然頗受青睞。

　　全省旅游住宿設(shè)施接待接待過(guò)夜游客27.15萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17533.1萬(wàn)元。全省52家A級(jí)旅游景區(qū)接待游客42.84萬(wàn)人次，門(mén)票收入2508.22萬(wàn)元。全省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)接待游客16.27萬(wàn)人次。

　　全省進(jìn)港130130人，同比增長(zhǎng)24.7%，出港186029人，同比增長(zhǎng)9.2%。其中，?？诿捞m機(jī)場(chǎng)進(jìn)港42198人，同比增長(zhǎng)16%，出港43136人，同比增長(zhǎng)5.6%;三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)進(jìn)港36988人，同比增長(zhǎng)22.9%，出港3510

　　交通>>

　　海南環(huán)島高鐵春節(jié)發(fā)送旅客超70萬(wàn)人次 坐高鐵成出游新時(shí)尚

　　2月2日大年初六，在海南環(huán)島高鐵?？跂|站，旅客即將開(kāi)始檢票。當(dāng)天，高鐵站迎來(lái)客流高峰，環(huán)島高鐵各列動(dòng)車(chē)以及站點(diǎn)嚴(yán)把安全關(guān)口，提高服務(wù)質(zhì)量，確保旅客出行舒心平安。本報(bào)記者陳元才實(shí)習(xí)生肖亞梅攝

　　海南日?qǐng)?bào)?？?月2日訊(記者周曉夢(mèng) 通訊員徐武 孫祥祥)今天上午10時(shí)27分，滿(mǎn)載乘客的D7315次列車(chē)緩緩?fù)？吭诃偤Ｕ?。?chē)門(mén)一打開(kāi)，站臺(tái)上頓時(shí)熱鬧了起來(lái)。

　　“請(qǐng)注意腳下安全，帶好行李物品……”站在車(chē)門(mén)旁，列車(chē)長(zhǎng)陳豪邊重復(fù)著同樣的話(huà)，邊引導(dǎo)提醒乘客。在站點(diǎn)停靠的約1分鐘里，摩肩接踵的乘客們，帶著行李和新年喜慶，依次上下車(chē)，繼續(xù)前往自己的下一個(gè)目的地。

　　上午10時(shí)許，記者在文昌站看到，車(chē)站內(nèi)的售票窗口和自助售票機(jī)前人頭攢動(dòng)，候車(chē)室內(nèi)坐滿(mǎn)了候車(chē)的乘客，排隊(duì)等待過(guò)安檢的乘客隊(duì)伍更是延伸到了站前廣場(chǎng)外。

　　記者今日從鐵路部門(mén)獲悉，春節(jié)黃金周，海南環(huán)島高鐵累計(jì)發(fā)送旅客70.7萬(wàn)人次，日均發(fā)送10.1萬(wàn)人次。其中東段發(fā)送53.4萬(wàn)人次，西段發(fā)送17.3萬(wàn)人次。與去年春節(jié)黃金周相比，環(huán)島高鐵發(fā)送旅客增長(zhǎng)15.3%，東段增長(zhǎng)9.9%，西段增長(zhǎng)37.3%。尤其是2月1日，單日發(fā)送達(dá)最高，發(fā)送12.23萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.5%。

　　數(shù)字背后，是一列列密集發(fā)班、上座率高的列車(chē)。從1月20日零時(shí)起，環(huán)島高鐵實(shí)行新的列車(chē)運(yùn)行圖，高峰期安排開(kāi)行D字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē)46對(duì)，與舊運(yùn)行圖相比增加3對(duì)，動(dòng)車(chē)組開(kāi)行最短間隔時(shí)間為16分鐘。今年春節(jié)，乘坐高鐵探親、出游成為一種新時(shí)尚。

　　“我們除夕在婆家吃團(tuán)圓飯，初二帶孩子坐高鐵回文昌娘家拜年，買(mǎi)票上了車(chē)，兩個(gè)小時(shí)左右就到，關(guān)鍵是快，坐著還舒服。”樂(lè)東媳婦林女士分享了春節(jié)高鐵出行的好心情。

　　為更好服務(wù)旅客，向春運(yùn)交出滿(mǎn)意答卷，節(jié)日期間，粵海鐵路組織包括大學(xué)生志愿者等在內(nèi)近3000人堅(jiān)守崗位。同時(shí)，鐵路部門(mén)進(jìn)一步完善車(chē)站服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境，增加服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展差異化服務(wù)，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供更多便利，最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求。

　　今年春節(jié)期間海南環(huán)島高鐵“熱度”不減，亮點(diǎn)頻現(xiàn)。從今年春運(yùn)開(kāi)始，海南環(huán)島高鐵在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了4G信號(hào)全線(xiàn)覆蓋。記者今天在D7108次列車(chē)上試驗(yàn)手機(jī)4G信號(hào)，用手機(jī)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)新聞網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的速度和地面上幾乎相同，刷微信和看視頻同樣通暢。列車(chē)進(jìn)入隧道，記者發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)也“無(wú)壓力”，手機(jī)上4G信號(hào)顯示依然強(qiáng)勁。

　　“這為全國(guó)其他高鐵干線(xiàn)信號(hào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有益借鑒，更重要的是，讓旅客感受到鐵路社會(huì)公共服務(wù)能力和水平在不斷提高。”海南高鐵公司副總經(jīng)理周勇說(shuō)。

　　值得一提的是，環(huán)島高鐵西段在今年春節(jié)長(zhǎng)假期間悄然“走俏”。在2月1日，西段發(fā)送量達(dá)到3.06萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)43%，增長(zhǎng)幅度顯著。

　　異地旅游過(guò)年，已經(jīng)成為越來(lái)越多家庭的選擇。春節(jié)期間，我省推出的一系列旅游活動(dòng)點(diǎn)燃了游客乘坐高鐵出游的熱情，而環(huán)島高鐵的暢行無(wú)阻，更添旅客“說(shuō)走就走”的底氣，帶旺春節(jié)經(jīng)濟(jì)。

    旅游客運(yùn)>>

　　春節(jié)來(lái)海南度假游客增多 全省7天旅游客運(yùn)28萬(wàn)多人次

　　2017年春節(jié)“黃金周”長(zhǎng)假于2月2日結(jié)束。今日，南海網(wǎng)記者從海南省旅游客運(yùn)服務(wù)中心獲悉，今年春節(jié)“黃金周”期間，該中心共投入旅游運(yùn)力2223輛，全力支持“黃金周”期間旅行社接團(tuán)，有效保障了今年春節(jié)“黃金周“旅游客運(yùn)的運(yùn)力需求，圓滿(mǎn)完成了春節(jié)“黃金周”的旅游運(yùn)輸保障任務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2月2日，春節(jié)“黃金周”7天，海南省旅游客運(yùn)服務(wù)中心共保障旅行社接團(tuán)3267個(gè)，調(diào)派旅游車(chē)9890輛次，安全運(yùn)輸游客284000多人次，同比分別增長(zhǎng)3.9%、0.67%和2.55%;共受理一般服務(wù)質(zhì)量投訴和咨詢(xún)7起，投訴率為0.21%。春節(jié)“黃金周”7天，未出現(xiàn)旅行社有團(tuán)無(wú)車(chē)問(wèn)題，未發(fā)生旅游車(chē)甩團(tuán)、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴，沒(méi)有發(fā)生一起旅游運(yùn)輸安全事故，為廣大游客提供了安全有序、文明優(yōu)質(zhì)的旅游客運(yùn)服務(wù)。同時(shí)，為保證旅游車(chē)輛中途拋錨或發(fā)生交通事故后能及時(shí)調(diào)車(chē)接送旅客，順利完成旅游行程，春節(jié)“黃金周“期間，該中心在海口、興隆、瓊海、三亞共安排由11家公車(chē)公營(yíng)旅游客運(yùn)企業(yè)提供的32輛/天的應(yīng)急接駁車(chē)輛。春節(jié)“黃金周”7天派出接駁車(chē)輛167輛，運(yùn)輸旅客4700多人次。此外，春節(jié)“黃金周”前夕，該中心還調(diào)派旅游車(chē)錯(cuò)開(kāi)旅游高峰時(shí)段支援省內(nèi)班線(xiàn)運(yùn)輸，共疏運(yùn)節(jié)前返鄉(xiāng)探親旅客近千人次。

　　今年春節(jié)“黃金周”旅游客運(yùn)調(diào)派增長(zhǎng)的原因，主要有如下幾方面：一是來(lái)瓊度假休閑的游客增多。春節(jié)“黃金周”期間，北方大部分省份受霧霾和寒冷天氣的影響，而我省天氣陽(yáng)光明媚，空氣清新，非常適合戶(hù)外旅游活動(dòng)，因此，來(lái)瓊度假休閑的游客比往年增多。二是散客旅游團(tuán)隊(duì)增多。據(jù)該中心調(diào)派車(chē)輛數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)黃金周旅行社租用的車(chē)輛以中型車(chē)為主，游客均為來(lái)瓊落地的散客。三是老年人居多。在眾多的出游游客中，尤其以來(lái)瓊養(yǎng)老過(guò)冬的候鳥(niǎo)老人和家庭老人居多。(南海網(wǎng)記者周靜泊通訊員鄧世貴)