海南時(shí)政

　　春節(jié)黃金周，我省旅客運(yùn)送量創(chuàng)出新高，貼心措施讓游客備感溫暖

　　服務(wù)八方客情滿(mǎn)回家路

　　海南日?qǐng)?bào)?？?月3日訊(記者侯小健 計(jì)思佳陳雪怡通訊員羅利明向勇剛)大年初六，一微信名為“江華”的游客在微信朋友圈發(fā)帖點(diǎn)贊海口港服務(wù)：“在港口待渡，竟能領(lǐng)到免費(fèi)的礦泉水、餅干、方便面等，我要為這種暖心服務(wù)點(diǎn)贊！”春節(jié)期間，我省春運(yùn)各部門(mén)熱心為廣大旅客提供溫馨服務(wù)，溫暖著旅客的心，打造溫情春運(yùn)。

　　雞年春節(jié)，瓊島陽(yáng)光明媚，游客紛至沓來(lái)，攪熱了海南春節(jié)游。海、陸、空交通繁忙而有序，旅客運(yùn)輸量再創(chuàng)新高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)7天，全省海、陸、空共運(yùn)送旅客351.77萬(wàn)人次，運(yùn)送過(guò)海車(chē)輛17.12萬(wàn)輛次。

　　為應(yīng)對(duì)客流高峰，交通運(yùn)輸部門(mén)統(tǒng)籌安排充足運(yùn)力，加快疏運(yùn)旅客，讓旅客走得及時(shí)，走得舒心。

　　坐高鐵旅游、拜年已漸成時(shí)尚。春節(jié)期間，各高鐵站客流激增。為及時(shí)疏運(yùn)旅客，環(huán)島高鐵實(shí)行新的列車(chē)運(yùn)行圖，高峰期安排開(kāi)行D字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē)46對(duì)。環(huán)島高鐵7天累計(jì)發(fā)送旅客70.7萬(wàn)人次，日均發(fā)送10.1萬(wàn)人次；?？诨疖?chē)站共運(yùn)送進(jìn)出島旅客8.74萬(wàn)人次。

　　從大年初四起，港口迎來(lái)了外省自駕車(chē)返程高峰。為確保車(chē)輛和旅客及時(shí)過(guò)海，海口各港統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力，并啟用了新海港二期碼頭6個(gè)新的客貨滾裝泊位，確保車(chē)客快疏快運(yùn)。同時(shí)，新海、秀英兩港還實(shí)行微信預(yù)購(gòu)船票，并增設(shè)了20臺(tái)自助售票取票設(shè)備，旅客可提前通過(guò)微信預(yù)購(gòu)船票，節(jié)省了旅客購(gòu)票時(shí)間。大年初五，港口迎來(lái)車(chē)客過(guò)海最高峰，?？谌郛?dāng)天共發(fā)班154個(gè)，運(yùn)送出島旅客10.77萬(wàn)人次，車(chē)輛2.24萬(wàn)輛次。春節(jié)黃金周，瓊州海峽完成旅客運(yùn)輸78.28萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.10%；車(chē)輛17.12萬(wàn)輛次，同比增加21.13%。

　　機(jī)場(chǎng)方面也加大航班發(fā)班密度，春節(jié)7天，三大機(jī)場(chǎng)航班起降6436架次，旅客吞吐量107.2萬(wàn)人次；道路運(yùn)輸方面，全省共投入客車(chē)2.68萬(wàn)輛次，7天完成總客運(yùn)量86.85萬(wàn)人次。

　　充足運(yùn)力使旅客及時(shí)踏上返鄉(xiāng)路，而有關(guān)方面提供的貼心服務(wù)更是贏得旅客的點(diǎn)贊。因新海港和南港碼頭距離市區(qū)較遠(yuǎn)，旅客購(gòu)物吃飯不便，為此，?？谑猩虅?wù)局、民政局以及共青團(tuán)海口市委調(diào)配了物資，組織志愿者設(shè)立免費(fèi)物資發(fā)放點(diǎn)，為旅客提供飲用水、方便面、餅干等。陰雨天，志愿者們?yōu)槁每退蜕蠠狎v騰的姜茶，讓旅客感受到了暖意。

　　共青團(tuán)?？谑形_(kāi)啟平安春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，在全市9個(gè)交通樞紐及旅游景點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)。?？谑行阌^(qū)組織轄區(qū)1065名志愿者服務(wù)港口春運(yùn)。

　　“這大半夜的，我還擔(dān)心沒(méi)出租車(chē)坐到酒店呢，沒(méi)想到一下飛機(jī)就有這么多出租車(chē)，還有工作人員維持秩序?！比涨帮w抵三亞的江蘇籍王女士連呼想不到。

　　為保障深夜到港旅客順利進(jìn)入市區(qū)，三亞市交通局節(jié)前提前制定了運(yùn)力保障計(jì)劃，安排一定數(shù)量出租車(chē)、公交車(chē)作為保障和應(yīng)急車(chē)輛，以解除旅客后顧之憂(yōu)。

　　廣大干部職工和志愿者們放棄節(jié)日休息，始終堅(jiān)守在春運(yùn)一線(xiàn)，用溫暖照亮了游客的出行路，為春節(jié)“大考”交上了一份溫暖的“答卷”。