特色一日游里有不少出海垂釣的活動(dòng)。蘇建強(qiáng)攝
徒步、露營(yíng)、垂釣、浮潛等活動(dòng)豐富了特色一日游內(nèi)容。蘇建強(qiáng) 攝
乘坐香蕉船自由馳騁于大海間,近海浮潛與海洋生物親密接觸,圍坐沙灘體驗(yàn)篝火晚會(huì)……隨著旅游業(yè)快速發(fā)展,旅游產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型加快,自由行、自駕游、深度游興起,結(jié)合海南濱海漁村、熱帶雨林、黎苗文化等特色,海南一日游線路新玩法越來(lái)越多元化、個(gè)性化,浮潛探秘、海島露營(yíng)、穿越叢林、雨林漂流等產(chǎn)品層出不窮,吸引著不少“驢友”前來(lái)集結(jié)“打卡”。
新形態(tài)一日游產(chǎn)品能帶給赴瓊游客多少驚喜?新路線日趨豐富是否令旅游市場(chǎng)面臨監(jiān)管挑戰(zhàn)?海南日?qǐng)?bào)記者特邀省內(nèi)多家旅行社負(fù)責(zé)人及業(yè)內(nèi)人士,共同探討這些問(wèn)題。
新形態(tài)一日游產(chǎn)品成新寵
“島上特別原生態(tài),海水清澈見(jiàn)底,那片海灘只有我們一行20多人,不像在熱門景區(qū)里需排隊(duì)、等待,就能自在體驗(yàn)浮潛、香蕉船、摩托艇、沙灘游戲?!比涨埃齺喪忻耜惥陥?bào)名參加了陵水七彩沙灘的一日游路線,特色玩法令其回味。
數(shù)據(jù)顯示,今年暑期旅游旺季期間,三亞接待游客量的散客和團(tuán)隊(duì)比例為8:2。對(duì)這一懸殊差距,三亞人之和國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理陳亮已是意料之中:“近年來(lái),三亞旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)下滑明顯,游客接待量年均下滑8%至10%,傳統(tǒng)一日游市場(chǎng)受到?jīng)_擊?!?/p>
陳亮介紹,傳統(tǒng)一日游路線中,游客一般選擇1-2個(gè)熱門景區(qū)游玩,行程主要以觀光游覽為主,線路與發(fā)團(tuán)時(shí)間相對(duì)固定。如今,隨著自由行興起,游客對(duì)出游體驗(yàn)提出更高需求,旅游市場(chǎng)一日游產(chǎn)品也出現(xiàn)新變化。以三亞為例,特色海島、原生態(tài)沙灘、靜謐漁村等目的地受到熱捧,不少旅行社推出個(gè)性化一日游路線,打造小型團(tuán)隊(duì)游,為游客提供遠(yuǎn)海深潛、浮潛、摩托艇、篝火晚會(huì)、沙灘露營(yíng)、戶外素質(zhì)拓展等特色產(chǎn)品,深受年輕“驢友”歡迎。
“傳統(tǒng)一日游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)每天發(fā)團(tuán),為游客提供旅游巴士、導(dǎo)游講解等服務(wù),但也面臨著跟團(tuán)活動(dòng)時(shí)間受限、旅游路線單一等問(wèn)題,較難滿足新一代消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)游、個(gè)性游、深度游的需求?!焙D现改厢槆?guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理賈子涵說(shuō)。
“走心”線路吸引“回頭客”
“陵水呆呆島沙灘露營(yíng)游報(bào)名開始了!”“樂(lè)東尖峰嶺雨林之旅邀你參加!”……三亞市民王雨辰熱衷戶外活動(dòng),加入到不少當(dāng)?shù)亍绑H友”微信群中,常能收到新興一日游產(chǎn)品的報(bào)名信息。除了通過(guò)旅行社,還有不少喜愛(ài)挖掘特色路線的游客通過(guò)論壇、社交媒體等途徑尋找“同道中人”。
“海南的美不僅在熱門景區(qū),還有很多原生態(tài)、純天然的美,通過(guò)參加特色一日游團(tuán),我們來(lái)到小島、小漁村,體驗(yàn)到不一樣的生活。”旅途中驚喜不斷,成為王雨辰多次報(bào)名此類新穎一日游的原因。
“社交化運(yùn)營(yíng)旅游是一大趨勢(shì),出游目的相同的人,一起出行才能更快樂(lè)?!焙D下闷坊輫?guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理張惟惟說(shuō),結(jié)合目前旅游市場(chǎng)特點(diǎn),其團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)10多個(gè)旅游微信興趣群,隨時(shí)發(fā)布最新旅行線路,供感興趣的網(wǎng)友自由選擇,規(guī)范經(jīng)營(yíng)趣味出游團(tuán),相較于傳統(tǒng)觀光游路線,此類“走心”產(chǎn)品頗受歡迎,豐富多元的體驗(yàn)也因此吸引了不少“回頭客”。
“我來(lái)海南7次,先后參加了海島團(tuán)、浮潛團(tuán)等特色一日游路線,嘗試特色旅行目的地。”來(lái)自武漢的游客李晶說(shuō),這種一日游行程雖然景點(diǎn)少,但能玩得很有深度,體驗(yàn)性極強(qiáng),沒(méi)有購(gòu)物行程,領(lǐng)隊(duì)也大多風(fēng)趣幽默,能帶領(lǐng)著團(tuán)友一起體驗(yàn)豐富玩法。
破解發(fā)展難題需多方合力
體驗(yàn)型、互動(dòng)型、探險(xiǎn)型的新形態(tài)一日游產(chǎn)品令人眼前一亮,但在開拓市場(chǎng)客源方面,張惟惟認(rèn)為仍存一定局限性:“徒步、浮潛、露營(yíng)等項(xiàng)目體驗(yàn)性較強(qiáng),行程中需要團(tuán)隊(duì)互幫互助,對(duì)參與者的身體素質(zhì)、適應(yīng)能力提出一定要求,因此我們主要客源集中為年輕群體,市場(chǎng)客源較窄?!?/p>
與此同時(shí),也有人擔(dān)憂,對(duì)于小眾、私人路線的過(guò)度開發(fā),還將影響到旅游目的地的生態(tài)環(huán)境以及當(dāng)?shù)厝松?。“我們?cè)诤u上游玩時(shí),領(lǐng)隊(duì)要求每人隨身攜帶垃圾袋,不能污染當(dāng)?shù)丨h(huán)境,保護(hù)海灘、雨林的潔凈。但我在浮潛時(shí),仍能看到易拉罐、塑料袋等垃圾,旅游開發(fā)多少會(huì)讓當(dāng)?shù)丨h(huán)境受到一定影響?!标惥暾f(shuō),一方面他們喜愛(ài)探尋特色旅游路線,另一方面又不希望這些美景受到污染和破壞。
“小眾一日游路線中,領(lǐng)隊(duì)水平層次不齊,也將影響出游體驗(yàn)?!崩罹дf(shuō)。
此外,受條件限制,目前此類體驗(yàn)型一日游產(chǎn)品線路仍較少,尚待有效開發(fā)與挖掘。同時(shí),特色線路的安全保障、市場(chǎng)行業(yè)監(jiān)管、人員資質(zhì)管理等方面也成為關(guān)注重點(diǎn)。對(duì)此,北京大成(海南)律師事務(wù)所律師王震建議,旅游監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新形態(tài)旅游產(chǎn)品的有效監(jiān)管,完善旅游服務(wù)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)自律,合理科學(xué)開發(fā)旅游產(chǎn)品,同時(shí),消費(fèi)者要加強(qiáng)自身權(quán)益的保護(hù),最大程度保護(hù)自身利益,讓一日游更舒心、安全。
責(zé)任編輯:謝軍輝新海南手機(jī)客戶端
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