3月5日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在作政府工作報(bào)告時(shí)提出,“今年中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降低15%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降低20%以上,在全國(guó)實(shí)行‘攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)’,規(guī)范套餐設(shè)置,使降費(fèi)實(shí)實(shí)在在、消費(fèi)者明明白白。”
當(dāng)天,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商集體發(fā)聲,表示堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”。這意味著,在歷經(jīng)9年的試點(diǎn)之后,“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”終于有望“轉(zhuǎn)正”了。海報(bào)集團(tuán)全媒體理評(píng)中心為你整理了部分媒體的解讀,請(qǐng)看——
1、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)備受期待,因?yàn)檫@是打破壟斷的根本性措施之一。目前,各大運(yùn)營(yíng)商接連推出性?xún)r(jià)比更高、技術(shù)更先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和流量套餐,給激活市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造有利條件。但用戶面臨的一大障礙卻在于,手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楦鞣N原因,不能更換或者不方便更換到其他運(yùn)營(yíng)商去。比如,有的運(yùn)營(yíng)商規(guī)定辦理了某些套餐之后,相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不允許更換運(yùn)營(yíng)商;有的消費(fèi)者一個(gè)號(hào)碼用了很多年,綁定了各種各樣的社會(huì)關(guān)系,遷移換號(hào)碼的無(wú)形成本太高。隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的推進(jìn),這些顧慮都將不復(fù)存在。(廣州日?qǐng)?bào):張漲)
2、“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”消除運(yùn)營(yíng)商們的“霸權(quán)”思維和行為,倒逼它們回到以服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量為核心的良性競(jìng)爭(zhēng)軌道上。電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商,依靠資源優(yōu)勢(shì),圍“城”自營(yíng),通過(guò)號(hào)碼粘性和各種套餐服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)手段,隱性約束著用戶自由選擇運(yùn)營(yíng)商的權(quán)利。“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”等于拆除了它們自營(yíng)的“圍墻”,要求它們?cè)诠酵该鞯氖袌?chǎng)環(huán)境里,憑真本事贏得用戶的青睞和選擇。(千龍網(wǎng):池青)
3、運(yùn)營(yíng)商出于業(yè)績(jī)需要,不想讓自己的“盤(pán)中肉”流到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中。所以,要想今年實(shí)行全國(guó)范圍內(nèi)自由攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),不能只看運(yùn)營(yíng)商公開(kāi)表態(tài),還要看其實(shí)際行動(dòng)。如果言行不一,應(yīng)該采取有效辦法鞭策運(yùn)營(yíng)商,讓運(yùn)營(yíng)商積極主動(dòng)支持“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。怎么調(diào)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的積極性?筆者以為,應(yīng)當(dāng)采用“胡蘿卜+大棒”的方式,即有獎(jiǎng)有罰。(北京青年報(bào):馮海寧)
4、政府層面已立下責(zé)任狀,還就自由“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的實(shí)現(xiàn)給出了最后期限。接下來(lái),相信監(jiān)管部門(mén)也會(huì)拿出巨大的魄力,完善攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)規(guī)則的制定,向運(yùn)營(yíng)商的霸王條款說(shuō)不,保障消費(fèi)者自由選擇的權(quán)利。而在政策驅(qū)動(dòng)之下,希望運(yùn)營(yíng)商們也順勢(shì)而為,取消對(duì)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的諸多限制,將時(shí)間和精力投入到用服務(wù)和價(jià)格爭(zhēng)取用戶中去,這樣方能立于不敗之地。(新京報(bào):于平)
5、在全國(guó)實(shí)行“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,規(guī)范套餐設(shè)置,政府工作報(bào)告送出的這個(gè)民生“禮包”贏得廣泛點(diǎn)贊。換網(wǎng)成本過(guò)高,是不少手機(jī)用戶的煩心事。自由“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,就是把選擇權(quán)交給用戶,誰(shuí)的服務(wù)好就選擇誰(shuí),這有利于改善消費(fèi)體驗(yàn),也將倒逼企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。期待“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”切實(shí)落地,把實(shí)惠帶給百姓,讓企業(yè)更有動(dòng)力。(新華微評(píng))
6、當(dāng)市場(chǎng)對(duì)資源配置失效時(shí),政府推動(dòng)就顯得尤為必要。從接聽(tīng)免費(fèi)、取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),再到流量資費(fèi)的不斷下調(diào),我們都看到政府部門(mén)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中的巨大作用,這次也不例外。首先,按照相關(guān)法規(guī),運(yùn)營(yíng)商必須充分尊重用戶的自主選擇權(quán),不得以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);其次,相對(duì)于零散、弱勢(shì)的消費(fèi)者,有關(guān)部門(mén)可以更好地代表消費(fèi)者向運(yùn)營(yíng)商施加壓力,倒逼他們回到正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。(紅網(wǎng):宋鵬偉)
7、傳統(tǒng)通訊產(chǎn)業(yè)都能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)更沒(méi)道理封閉落后。擅用屏蔽手段,侵犯了用戶權(quán)利,不該成為慣常做法。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的開(kāi)放精神,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該好好學(xué)。莫再人為設(shè)置障礙,讓用戶可以在網(wǎng)絡(luò)世界自由行走。行業(yè)發(fā)展需要開(kāi)放心態(tài),如果沒(méi)有,就該約束它必須有。(荊楚網(wǎng):舒圣祥)
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