海南社會(huì)

　　?？谛^(qū)里的商鋪、商業(yè)辦公房

　　水電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)

　　霧里看花有點(diǎn)亂

　　供電局、水務(wù)公司：按照實(shí)際使用情況分類收費(fèi)

圖為傍海小區(qū)內(nèi)的商鋪。

　　小區(qū)里開(kāi)設(shè)水吧、飯館、理發(fā)店，房屋出租給企業(yè)做辦公室等十分常見(jiàn)，這其中也包括不少原先屬于住房性質(zhì)的房屋被改為商業(yè)用途，這些不是用于居住的房屋該用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取水電費(fèi)也引發(fā)一些糾紛。記者走訪海口部分小區(qū)發(fā)現(xiàn)，有的小商鋪或公司辦公室仍按照居民生活用水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)交費(fèi)，而有的則是按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。那么，這些用于經(jīng)營(yíng)或企業(yè)辦公的房屋究竟該用什么標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)？界定的依據(jù)又是什么？如何分類？

　　南國(guó)都市報(bào)記者 王康景 文/圖

　　案例

　　小區(qū)里租房做辦公室

　　物業(yè)要按商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)

　　“本來(lái)是住宅性質(zhì)，我們租房來(lái)做公司的辦公室，但是小區(qū)物業(yè)卻要求按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取水電費(fèi)，這不合理。”12月13日，?？谑心仙陈?4號(hào)一小區(qū)的業(yè)主王女士投訴稱，希望有關(guān)部門介入處理。

　　記者12月17日在該小區(qū)看到，物業(yè)辦公室內(nèi)張貼了有關(guān)水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中居民生活用水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：水費(fèi)3元多一噸，電費(fèi)(含公攤)0.9元多一度，而商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水電費(fèi)為：水費(fèi)6元多一噸，電費(fèi)(含公攤)1.4元多一度。

　　“因?yàn)橥跖坎粌H用自己住房還租用其他住房來(lái)做辦公室，明顯有商業(yè)行為，而且人員流動(dòng)大給小區(qū)電梯使用、門禁系統(tǒng)等造成壓力，我們才提出要按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取水電費(fèi)。”該小區(qū)物業(yè)人員說(shuō)。

　　物業(yè)工作人員還介紹，小區(qū)除了一樓規(guī)劃為商業(yè)鋪面，按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)外，還有樓上住宅區(qū)約10個(gè)房間被用來(lái)當(dāng)做辦公室或工作室等從事商業(yè)相關(guān)活動(dòng)，目前他們?nèi)匀话凑丈钣盟娰M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取，至于這些房屋該按照什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，他們正向市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門進(jìn)行咨詢。

　　原是商業(yè)用房實(shí)為住房

　　住戶投訴物業(yè)仍按商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

　　在?？趪?guó)貿(mào)北路金茂大廈，住在3樓的住戶投訴稱房子本來(lái)是住房，但物業(yè)卻按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)。

　　對(duì)此，大廈物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，該大廈在設(shè)計(jì)建造之初，11樓以下的房間都是商業(yè)性用房，此前是酒店房間。

　　“大廈的水電費(fèi)一直是按照建設(shè)之初的情況來(lái)收取，11樓以下是商用房，而且在監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施方面都較好，11樓以上是普通住宅房，不過(guò)目前的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，電費(fèi)方面11樓以下的每度要貴一毛錢左右。”大廈物業(yè)負(fù)責(zé)人稱。

　　記者發(fā)現(xiàn)，盡管有些小區(qū)的辦公房或店鋪是按照生活用水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納，但不少小區(qū)內(nèi)的商鋪(包括住改商房)還是按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)，不同小區(qū)的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水電費(fèi)因?yàn)楣珨偛煌嬖诓煌?/p>

　　例如在?？诎Ｐ^(qū)內(nèi)，多個(gè)樓棟一樓都設(shè)置商鋪。物業(yè)方面介紹，有些是住房性質(zhì)改作商鋪，商鋪都是按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)，水費(fèi)是5.44元一噸，電費(fèi)是0.7元多一度，但不包含公攤。

　　意見(jiàn)

　　店主：有人不接受商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

　　業(yè)主：希望嚴(yán)管“住房改商用”

　　走訪中，一些小區(qū)商鋪店主對(duì)于實(shí)行商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)表示理解。“原來(lái)是住房，后來(lái)我租來(lái)房子經(jīng)營(yíng)店鋪，確實(shí)是營(yíng)商行為，可以接受非居民生活用水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。”在南海大道一小區(qū)內(nèi)，一樓商鋪店主表示。

　　不過(guò)也有一些業(yè)主將住房改造為商用，用于公司辦公，則表示難以接受按商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取水電費(fèi)。

　　針對(duì)小區(qū)內(nèi)商鋪的水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)糾紛問(wèn)題，更多受訪的業(yè)主認(rèn)為首先要規(guī)范小區(qū)的商鋪和經(jīng)營(yíng)行為，避免收費(fèi)糾紛和營(yíng)商擾民。“按照規(guī)定，小區(qū)內(nèi)的房屋原本屬于住房性質(zhì)，就不能擅自變更使用用途，可是這種現(xiàn)象在一些小區(qū)內(nèi)比較常見(jiàn)，我認(rèn)為應(yīng)該首先避免這種情況出現(xiàn)，嚴(yán)格控制住房改商用。”市民李先生說(shuō)。

　　回應(yīng)

　　供電局：按實(shí)際用途確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　水務(wù)公司：核查用途分三類標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

　　這些用于經(jīng)營(yíng)或辦公的房屋究竟該用什么標(biāo)準(zhǔn)收取水電費(fèi)？界定的依據(jù)是什么？如何分類？海口市供電部門和水務(wù)公司進(jìn)行了回應(yīng)。

　　?？谑泄╇娋址矫姹硎?，居民電價(jià)有居民階梯電價(jià)及合表電價(jià)兩種模式，商業(yè)電價(jià)有單一制電價(jià)及兩部制電價(jià)。居住的房屋執(zhí)行居民生活用電價(jià)格，用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格，電費(fèi)的收取依據(jù)的是該房屋的實(shí)際使用性質(zhì)，原屬于住宅性質(zhì)的變更為商戶經(jīng)營(yíng)時(shí)，應(yīng)到供電所進(jìn)行變更。

　　海口市威立雅水務(wù)公司人員表示，水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照房屋的實(shí)際用途界定，分為住宅小區(qū)商業(yè)用水、特種用水(如洗車店、美容美發(fā)等)和生活用水三類。

　　“我們會(huì)安排工作人員對(duì)住宅小區(qū)或綜合住宅樓進(jìn)行詳細(xì)核查，做好這三類用水情況的核查和登記，以便分類核算水費(fèi)。”該人員表示，一般會(huì)請(qǐng)物業(yè)公司提供這三類用水戶最近3個(gè)月各分表的原始抄表數(shù)據(jù)，核算出相應(yīng)月均用水量及所占貿(mào)易結(jié)算水表總水量的比重，劃定各類用水性質(zhì)比例，按物價(jià)局文件要求計(jì)收水費(fèi)。

　　他還介紹，目前居民生活用水(合表)1.79元/噸，非居民生活用水3.22元/噸，特種用水10.02元/噸，而抄表到戶的居民生活用水按階梯計(jì)價(jià)。