最熱評(píng)| 對(duì)暴力傷醫(yī)“零容忍” 還白衣天使應(yīng)有尊嚴(yán)

  12月24日6時(shí)許,北京市朝陽(yáng)區(qū)民航總醫(yī)院發(fā)生一起患者家屬傷醫(yī)事件,該院急診科副主任醫(yī)師楊文在正常診療中,遭到一位患者家屬的惡性傷害,致頸部嚴(yán)重?fù)p傷。最終不幸離世。

  12月27日,北京市人民檢察院第三分院經(jīng)依法審查,對(duì)在北京市朝陽(yáng)區(qū)民航總醫(yī)院急診科搶救室內(nèi)行兇的犯罪嫌疑人孫文斌,以涉嫌故意殺人罪批準(zhǔn)逮捕。


在民航總醫(yī)院看到急診大廳一側(cè)設(shè)置了楊文醫(yī)生的悼念場(chǎng)所。(圖片來(lái)源:中新網(wǎng))

不少市民自發(fā)地送來(lái)鮮花憑吊。(圖片來(lái)源:央視)

  新華微評(píng):嚴(yán)懲暴力傷醫(yī),捍衛(wèi)生命尊嚴(yán)

  暴力傷醫(yī),侵害醫(yī)護(hù)人員生命安全,更是對(duì)社會(huì)良知和法治的踐踏。由于種種原因,醫(yī)患之間難免存在一些分歧乃至矛盾,但任何問(wèn)題都不能成為對(duì)醫(yī)生施暴的“理由”。依法嚴(yán)懲行兇者,采取更加有力措施保障醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)療場(chǎng)所正常秩序,既是在保護(hù)醫(yī)生群體合法權(quán)益,也是在捍衛(wèi)社會(huì)公共利益。

  人民日?qǐng)?bào)客戶端:對(duì)暴力傷醫(yī)“零容忍” 還白衣天使應(yīng)有尊嚴(yán)

  醫(yī)生被傷害,并非孤例,一起又一起的悲劇告訴世人,必須采取更有效的措施維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)安全。原因再簡(jiǎn)單不過(guò):守護(hù)醫(yī)生的生命權(quán)就是守護(hù)患者的生命權(quán),守護(hù)一方安寧的診療臺(tái)就是守護(hù)患者的健康權(quán)。 

  著名肝膽外科專家吳孟超說(shuō):“我是一個(gè)醫(yī)生,我想背著每一個(gè)病人過(guò)河。”“背著病人過(guò)河”,正是廣大醫(yī)生共同守望的價(jià)值坐標(biāo),醫(yī)生應(yīng)該受到尊重,而不是被侮辱,更不能缺乏安全保障。

  怎樣才能為醫(yī)務(wù)人員營(yíng)造安全穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境?如何才能確保醫(yī)務(wù)人員的人格尊嚴(yán)和生命安全不受侵犯?

  今天,經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò)的基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法明確規(guī)定:禁止任何組織或者個(gè)人威脅、危害醫(yī)療衛(wèi)生人員人身安全,侵犯醫(yī)療衛(wèi)生人員人格尊嚴(yán)。在具體落實(shí)過(guò)程中,則需要全社會(huì)從行動(dòng)上真正尊重醫(yī)務(wù)人員,多關(guān)心和理解醫(yī)生。

  正如國(guó)家衛(wèi)健委今天再度回應(yīng)所強(qiáng)調(diào)的,“這個(gè)事件不是所謂的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,是一個(gè)非常嚴(yán)重的刑事犯罪”。用暴力威脅醫(yī)務(wù)人員安全,用傷害實(shí)現(xiàn)個(gè)人訴求,這種極端做法,是任何社會(huì)都不能容忍的。

  當(dāng)下,各種各樣的醫(yī)患糾紛問(wèn)題確實(shí)值得關(guān)注,也需要投入各種力量盡快解決。但是,對(duì)“醫(yī)患糾紛”與“刑事犯罪”必須有充分的厘清,在全社會(huì)形成對(duì)暴力傷醫(yī)事件零容忍的共識(shí),守護(hù)法治與文明的底線。(秦川)

  光明時(shí)評(píng)客戶端:暴力傷醫(yī)必須嚴(yán)懲

  暴力傷醫(yī)現(xiàn)象的頻仍,或許已經(jīng)讓不少人生出了無(wú)力感,但無(wú)力不代表可以麻木。根據(jù)今年3月最高檢發(fā)布的數(shù)據(jù),去年檢察機(jī)關(guān)就暴力傷醫(yī)、聚眾擾醫(yī)等犯罪,共起訴了3202人,盡管同比下降了29%,但絕對(duì)數(shù)量依然不低,且這還只是明確上升到司法軌道的案件。就此來(lái)說(shuō),我們固然不能渲染和放大醫(yī)患沖突,但在治理端,也不能低估其發(fā)生概率——醫(yī)生的職業(yè)環(huán)境、安全保障,確實(shí)仍有待提高。

  事實(shí)上,針對(duì)醫(yī)患矛盾事件的處置,這些年從國(guó)家到地方都出臺(tái)了相關(guān)措施。比如,早在2013年,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和公安部就印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系來(lái)構(gòu)建“平安醫(yī)院”;2014年,最高人民檢察院等5部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見(jiàn)》,明確六類涉醫(yī)違法犯罪行為的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,可以繼續(xù)追問(wèn)醫(yī)院的一些安全防護(hù)措施是否有做到位,對(duì)相關(guān)涉醫(yī)違法犯罪行為的打擊又是否窮盡了司法努力。但是,暴力傷醫(yī)作為醫(yī)患沖突的一種極端情形,其化解必然需要回歸到醫(yī)患關(guān)系的改善上來(lái)。

  影響醫(yī)患關(guān)系的因素很多,比如宏觀上,當(dāng)“看病難、看病貴”問(wèn)題得不到根本解決,患者群體積壓的情緒和不滿,很容易施加到第一線的醫(yī)務(wù)工作者身上。從這個(gè)角度看,醫(yī)生群體同樣是不完善醫(yī)療服務(wù)的受害者。而從微觀上來(lái)說(shuō),醫(yī)院及相關(guān)部門是不是把處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾放在了突出位置?去年10月開(kāi)始生效的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》明確規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì);醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理,完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和防控措施,定期檢查措施落實(shí)情況,及時(shí)消除隱患。這些規(guī)定說(shuō)明,即便是從直接防范醫(yī)療糾紛升級(jí)的角度,避免醫(yī)生與患者之間的直接沖突,地方政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有不少工作需要做,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是增強(qiáng)醫(yī)院安保這么簡(jiǎn)單。

  從改善醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),減少醫(yī)患之間的摩擦角度而言,除了“看病難、看病貴”的根本性問(wèn)題需要繼續(xù)求解,優(yōu)化醫(yī)務(wù)工作者的薪酬考核體系,讓更多醫(yī)生能夠更從容地面對(duì)患者的需求,同樣很有必要。應(yīng)該看到,在目前的大環(huán)境下,醫(yī)療資源的相對(duì)緊張和分布失衡,增加了患者焦慮,讓醫(yī)生超負(fù)荷工作成為常態(tài)。這些都給醫(yī)患關(guān)系增加了更多“緊張”因素,從而加大了極端情形出現(xiàn)的概率。要化解這些問(wèn)題,絕不是一朝一夕的事,但只有明確了問(wèn)題到底在哪,才能真正對(duì)癥下藥,而不是止于“頭疼醫(yī)頭”。

  必須重申,暴力傷醫(yī),沒(méi)有任何正當(dāng)性可言,更不值得同情。可要真正化解醫(yī)患關(guān)系的緊張,從源頭減少醫(yī)患關(guān)系中的暴力因子,還是得持續(xù)為醫(yī)療資源供給和服務(wù)做加法,為構(gòu)建新型的互信、互利的醫(yī)患關(guān)系提供必要條件。(朱昌俊)

  檢察日?qǐng)?bào):暴力傷醫(yī)事件頻發(fā) 醫(yī)院安保亟待升級(jí)

  醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),向社會(huì)提供公共醫(yī)療服務(wù),屬于開(kāi)放性的公共場(chǎng)所,應(yīng)該不存在異議。不能因?yàn)獒t(yī)院納入了事業(yè)單位序列,就否定其公共場(chǎng)所的屬性。在醫(yī)院里,人員來(lái)往頻繁,身份關(guān)系復(fù)雜。特別是,醫(yī)生與患者零距離接觸,稍有不慎醫(yī)患之間就可能會(huì)發(fā)生摩擦,輕則產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,重則引發(fā)暴力事件??梢?jiàn),醫(yī)院不僅是公共場(chǎng)所,而且是安全風(fēng)險(xiǎn)較高的公共場(chǎng)所。

  我國(guó)治安管理處罰法第23條對(duì)公共場(chǎng)所界定為:車站、港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、公園、展覽館或其他公共場(chǎng)所,醫(yī)院不在其列。以至于,醫(yī)院僅屬于內(nèi)部安保單位,治安防范能力比較脆弱,一旦發(fā)生暴力事件,很難得到公安機(jī)關(guān)的及時(shí)處置,嚴(yán)重威脅著醫(yī)患的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,無(wú)論是從維護(hù)正常醫(yī)療服務(wù)秩序,保障醫(yī)生安全和患者權(quán)益的角度出發(fā),還是從維護(hù)公共安全的大格局考量,將醫(yī)院納入公共場(chǎng)所治安管理范圍,顯得刻不容緩。

  換言之,暴力傷醫(yī)事件頻發(fā),亟須醫(yī)院安保升級(jí)。事實(shí)上,盡管將醫(yī)院納入治安管理,目前尚未通過(guò)立法明確,但一些地方已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行探索和實(shí)踐,醫(yī)院引入了公安力量,配備了專職警察和保安,并配置了系列安保器械。比如,東莞市出臺(tái)規(guī)定,醫(yī)院保衛(wèi)室可配鋼叉、催淚劑等攻擊性裝備對(duì)付醫(yī)鬧。特別是,醫(yī)療衛(wèi)生及公安部門多次發(fā)文重申,公安機(jī)關(guān)要會(huì)同有關(guān)部門做好維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序工作,依法嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的違法犯罪活動(dòng)。

  當(dāng)下,暴力傷醫(yī)事件頻發(fā)。因此,將醫(yī)院納入治安管理,不能滿足于有關(guān)部門的文件要求和口頭重申,更不能止于一些地方的“自選動(dòng)作”。應(yīng)將醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),列入治安管理處罰法中界定的公共場(chǎng)所,依法進(jìn)行治安管理。同時(shí),制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理?xiàng)l例等法規(guī),將醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)列為特殊行業(yè),進(jìn)行重點(diǎn)盯防,對(duì)于暴力傷醫(yī)等擾亂公共秩序的違法行為,堅(jiān)決、快速予以處置和打擊。(張西流)

  濟(jì)南日?qǐng)?bào):暴力傷醫(yī)真的只是“安保問(wèn)題”嗎?

  看起來(lái)是醫(yī)患問(wèn)題,說(shuō)到底,還是行業(yè)積弊的顯影。這些年,醫(yī)務(wù)工作者的技能更高了、服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)了、對(duì)話平臺(tái)更多了,暴力傷醫(yī)的背后,恐怕早已超越“技術(shù)和態(tài)度”而成為信息與期望的原罪。去年有篇爆款文章,題目是《70年醫(yī)患關(guān)系主要矛盾的發(fā)展史》。文中有個(gè)觀點(diǎn)可謂醍醐灌頂:“中國(guó)醫(yī)療的主要問(wèn)題已經(jīng)不再是醫(yī)療資源不足的問(wèn)題,而是隨著人民生活的改善,人民對(duì)疾病了解不充分,對(duì)醫(yī)務(wù)人員有著過(guò)高要求和醫(yī)務(wù)人員無(wú)法滿足其要求的矛盾。”資源在增加、水平在進(jìn)步,但如果剛需在“跑偏”,醫(yī)務(wù)工作者可能難免還要成為另一種矛盾與糾葛的“替罪羊”。

  一遇到暴力傷醫(yī)就拷問(wèn)“安保問(wèn)題”,這是個(gè)非常淺顯而懶惰的邏輯。因?yàn)榧兇獍卜郎系?ldquo;加法”,既擋不住凌厲的暴力,亦護(hù)佑不了醫(yī)生的安全。讓民眾更了解醫(yī)務(wù)工作的“客觀性”和“有限性”,少些天花亂墜的“神醫(yī)神話”宣傳,讓患者及家屬對(duì)醫(yī)療救護(hù)有更科學(xué)而實(shí)際的認(rèn)知,或許,這也是對(duì)醫(yī)患關(guān)系最好的安撫。(鄧海建)

  工人日?qǐng)?bào):暴力傷醫(yī)造成的撕裂,沒(méi)人能獨(dú)善其身

  這起暴力傷醫(yī)致死案件尚在調(diào)查中,不管什么原因,都不是傷醫(yī)、殺醫(yī)的借口。“醫(yī)生在救你家屬的命,你卻要了醫(yī)生的命!”網(wǎng)友的跟帖戳中很多人的淚點(diǎn),大家為逝去的醫(yī)生感到心痛和哀傷。

  近年來(lái),暴力傷醫(yī)事件不時(shí)發(fā)生,造成了若干醫(yī)護(hù)人員傷亡的慘劇。其中,有“一言不合”“一時(shí)激憤”的原因,有“排隊(duì)2小時(shí)看病5分鐘”的患者焦慮心理,有患者及家屬對(duì)醫(yī)學(xué)力量的不現(xiàn)實(shí)期待等,這些都可能引發(fā)口角甚至暴力行徑。同時(shí),也有異地就醫(yī)政策不夠完善、過(guò)度檢查等加重看病難、看病貴的因素?fù)诫s其中。種種因素最終導(dǎo)致的醫(yī)患之間的信任裂痕,是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)一大痛點(diǎn)。

  事實(shí)上,不少人對(duì)暴力傷醫(yī)事件所造成的顯在或潛在的惡劣后果,并沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)。除了被傷害的醫(yī)護(hù)工作者本人之外,暴力傷醫(yī)事件嚴(yán)重傷害著醫(yī)護(hù)人員這個(gè)群體的職業(yè)安全與尊嚴(yán)。接二連三的傷醫(yī)事件,讓很多醫(yī)護(hù)人員整日膽戰(zhàn)心驚、草木皆兵,不少醫(yī)院專門配備大量安保人員,這無(wú)疑也增加了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本。

  還有,一些醫(yī)生選擇轉(zhuǎn)行,一些醫(yī)生選擇“明哲保身”的工作方式,在沒(méi)有十足把握的情況下不再收治病人,或選擇最保守的治療方法來(lái)規(guī)避麻煩。長(zhǎng)此以往,醫(yī)護(hù)工作者不敢創(chuàng)新,不敢嘗試新技術(shù)、新手段,將給醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)多少潛在的損失和隱患?

  不僅如此,暴力傷醫(yī)事件屢發(fā)也在傷害著醫(yī)學(xué)教育事業(yè)的未來(lái),將影響未來(lái)醫(yī)護(hù)群體的數(shù)量和結(jié)構(gòu)。“不讓我的孩子學(xué)醫(yī)從醫(yī)!”網(wǎng)友的跟帖是氣憤之語(yǔ),但近年來(lái)醫(yī)學(xué)院對(duì)高考考生的吸引力在下降,這一定程度上意味著這個(gè)行業(yè)的未來(lái)令人擔(dān)憂。如果醫(yī)生成為高危職業(yè),從業(yè)者減少,未來(lái)醫(yī)護(hù)人才缺口進(jìn)一步變大,那么我們找誰(shuí)看?。空艺l(shuí)救命?

  不妨琢磨一道簡(jiǎn)單的算術(shù)題:據(jù)公開(kāi)資料顯示,目前我國(guó)各類醫(yī)生缺口少則十幾萬(wàn),多則二三十萬(wàn),如全科醫(yī)生缺口達(dá)18萬(wàn)人,麻醉醫(yī)生缺口達(dá)33萬(wàn)人。那么,每少一個(gè)醫(yī)生,就等于又多了成千上萬(wàn)病患得不到及時(shí)診治。這“成千上萬(wàn)”中,很有可能就包括你我。

  暴力傷醫(yī)造成的信任撕裂,導(dǎo)致醫(yī)療生態(tài)的惡性循環(huán)。置身其中,誰(shuí)能獨(dú)善其身?

  為保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者,早在2013年,原國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和公安部聯(lián)合發(fā)文,要求采取措施預(yù)防和減少發(fā)生在醫(yī)院的惡性涉醫(yī)事件。2014年4月,最高人民法院等五部委發(fā)出了《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見(jiàn)》;《刑法修正案(九)》也將“醫(yī)鬧”入刑。

  緩解醫(yī)患緊張局面,需要我們共同行動(dòng)。而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,信任是至關(guān)重要的橋梁。多一些信任,少一點(diǎn)戒備——疾病面前,我們必須認(rèn)清,只有醫(yī)生才是最專業(yè)、最可靠的力量,醫(yī)生與患者永遠(yuǎn)都應(yīng)該是一個(gè)戰(zhàn)壕中并肩作戰(zhàn)的“戰(zhàn)友”。(吳迪)

  光明日?qǐng)?bào)客戶端:傷醫(yī)頻發(fā)原因復(fù)雜,不能只靠嚴(yán)懲

  需要重視的是,惡性傷醫(yī)事件多具備一些相同的特點(diǎn),其中最明顯的一點(diǎn)是發(fā)生在門診,且以急診科等重點(diǎn)科室最常見(jiàn)??醇痹\的人來(lái)源十分復(fù)雜,因打架斗毆和醉酒等原因來(lái)院看病者不在少數(shù),這部分患者和家屬情緒往往十分激動(dòng),有時(shí)甚至處于非理性狀態(tài),人在沖動(dòng)可能會(huì)不計(jì)后果,“零容忍”的震懾力不起作用,傷醫(yī)事件就容易發(fā)生。

  對(duì)于這部分傷醫(yī)行為,單純加大打擊力度的效果有限,是否需要對(duì)他們事先進(jìn)行情緒與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以便提前采取針對(duì)性防范措施,是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。對(duì)于急診室里情緒激動(dòng)或處于非理性狀態(tài)的人,若能采取增加防范人手、強(qiáng)制醒酒、限制陪護(hù)人數(shù)等舉措,或能起到很好的防范作用。

  另一個(gè)特點(diǎn)是,重病患者尤其是絕癥患者也容易傷醫(yī)。從心理層面來(lái)看,一名時(shí)日不多或處于極度痛苦狀態(tài)的人,就可能不太在乎懲戒。假如其是非觀與榮辱感喪失,那么,傷醫(yī)之后引起的社會(huì)關(guān)注,反而可能為其所向往,懲戒效果也會(huì)因其身體狀況而大打折扣,在此背景之下,傷醫(yī)的“零容忍”力度,同樣可能喪失震懾力。

  對(duì)于這部分患者,醫(yī)生的細(xì)心診療不可或缺,但親人的陪伴、基層熟人醫(yī)生的關(guān)心和幫助等,則更容易為他們解開(kāi)心結(jié)。并且,醫(yī)患之外的力量在診療過(guò)程中介入,還能發(fā)揮緩沖作用,減少醫(yī)患直接沖突的機(jī)會(huì)。關(guān)心和陪伴這部分患者,也能起到防范傷醫(yī)事件的作用。

  還要看到,部分患者或家屬之所以傷醫(yī),是因?yàn)樗麄儾徽J(rèn)可醫(yī)生的診療效果,甚至認(rèn)為,醫(yī)生的診療是導(dǎo)致病情惡化的主要原因,若如此,懷疑或怨恨就可能轉(zhuǎn)化成傷醫(yī)沖動(dòng)。醫(yī)患之間認(rèn)知上的沖突,往往會(huì)存在較長(zhǎng)時(shí)間,當(dāng)這類沖突發(fā)展到一定程度后,提前介入預(yù)防就很有必要。

  每一起惡性傷醫(yī)事件,對(duì)醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生的撕裂、對(duì)醫(yī)務(wù)人員心理造成的負(fù)面影響,都會(huì)存續(xù)很久。譴責(zé)和嚴(yán)懲傷醫(yī)者理所應(yīng)當(dāng),但只要“零容忍”不能轉(zhuǎn)化成“零發(fā)生”,個(gè)案的教訓(xùn)就難以產(chǎn)生普遍的教育意義。從這個(gè)角度看,類似傷醫(yī)事件一旦發(fā)生,在嚴(yán)懲的同時(shí),推出更多配套措施,打通“零容忍”和“零發(fā)生”之間的通道,方能為融洽醫(yī)患關(guān)系持續(xù)營(yíng)造良好氛圍。(羅志華)

醫(yī)院也不斷地收到來(lái)自匿名人士給在職醫(yī)生們送來(lái)的奶茶、水果等零食,表達(dá)崇敬和關(guān)愛(ài)。

  新京報(bào):嚴(yán)防暴力傷醫(yī):填補(bǔ)制度與現(xiàn)實(shí)間的真空

  一方面,我們固然不應(yīng)渲染和夸大醫(yī)患之間的“對(duì)立”,但另一方面也決不能低估醫(yī)護(hù)工作者所可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。目前制度層面,不管是部門規(guī)章,還是立法——無(wú)論是2015年的刑法修正案明確將“醫(yī)鬧”入刑,還是去年28個(gè)部門聯(lián)合簽署備忘錄,將“醫(yī)鬧”納入失信懲戒,抑或是此次立法禁止“醫(yī)鬧”,對(duì)于防范“醫(yī)鬧”、暴力傷醫(yī),公共態(tài)度已經(jīng)非常明確。但在態(tài)度上的重視、制度上的完善,與有效的現(xiàn)實(shí)保護(hù)之間,還明顯有待填補(bǔ)的真空。

  誠(chéng)如這次事件發(fā)生后,有業(yè)內(nèi)人士稱,醫(yī)院需強(qiáng)化必要的安保力量配置,但并不是說(shuō)“布滿保安和警察的醫(yī)院就是理想的醫(yī)院”。此外,醫(yī)院和醫(yī)生也要提高職業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),如要懂得識(shí)別“高風(fēng)險(xiǎn)病患”,在加強(qiáng)必要溝通的同時(shí),也對(duì)相關(guān)異常情況及時(shí)上報(bào),以預(yù)防風(fēng)險(xiǎn);再比如,從大數(shù)據(jù)分析看,急診科是傷醫(yī)事件發(fā)生幾率相對(duì)最高的科室,對(duì)此應(yīng)有針對(duì)性的保護(hù)舉措。諸如此類,或許是更為具象和務(wù)實(shí)的防范之道。

  醫(yī)患矛盾雜糅著多重社會(huì)關(guān)系和問(wèn)題,其根治需要時(shí)間。但是,讓醫(yī)務(wù)工作者免于暴力傷害,一刻也不容怠慢,與此相關(guān)的所有重視、價(jià)值伸張以及制度完善,都應(yīng)盡快轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的保護(hù)落地。(任然)

  齊魯晚報(bào):應(yīng)對(duì)傷醫(yī)殺醫(yī)要避免“見(jiàn)慣不怪”

  暴力傷醫(yī)、殺醫(yī)事件頻頻發(fā)生的結(jié)果是,媒體和公眾對(duì)這類事件越來(lái)越麻木。有人甚至表示“高興”“殺得好”,這種現(xiàn)象無(wú)疑是不正常的,傷及了許多把“救死扶傷”作為職業(yè)理想的醫(yī)療工作者和學(xué)生的心。楊某去世后,有不少人在社交平臺(tái)表示考慮要“改行”“重新考慮自己的選擇”“不會(huì)讓自己孩子學(xué)醫(yī)”。長(zhǎng)此以往,勢(shì)必會(huì)影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  暴力傷醫(yī)、殺醫(yī)事件不應(yīng)成為社會(huì)的頑疾。在楊某被襲后,一些知名醫(yī)療自媒體人提出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在公共醫(yī)療場(chǎng)所實(shí)行安檢。誠(chéng)然,實(shí)施安檢將會(huì)大大降低暴力傷害的等級(jí),但對(duì)緩解醫(yī)患之間的矛盾并沒(méi)有太多用處。畢竟,安檢只能查出刀具,但是不能阻礙拳頭。此外,這種“嚴(yán)陣以待”的戒備與防范,還有可能刺激到患者,并引發(fā)對(duì)立情緒。

  所謂解鈴還須系鈴人,防范暴力傷醫(yī)事件還需要從消解醫(yī)患矛盾入手。需要看到,大部分醫(yī)患矛盾是基于雙方信息不對(duì)稱引起的,鑒于此,化解醫(yī)患矛盾的關(guān)鍵就要建立和完善醫(yī)患雙方的信任基礎(chǔ),對(duì)于醫(yī)療糾紛的當(dāng)事人,給予一個(gè)更多醫(yī)療信息獲取的渠道,讓這些患者有更多機(jī)會(huì)了解病情的實(shí)際情況。同時(shí),需要給醫(yī)患雙方一個(gè)心理疏導(dǎo)的渠道,讓雙方可以平心靜氣地進(jìn)行交流。

  當(dāng)然,醫(yī)療安全是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不能僅僅靠醫(yī)院獨(dú)立完成,相關(guān)部門也要對(duì)每一次暴力傷醫(yī)殺醫(yī)行為重視起來(lái),不能“見(jiàn)多不怪”、麻木不仁。一方面,要盡快查清真相,對(duì)案件中的最新進(jìn)展要及時(shí)公布,讓關(guān)愛(ài)醫(yī)護(hù)人員成為全社會(huì)的共識(shí)。另一方面,要認(rèn)真分析這些年暴力傷醫(yī)事件的原因,從中找到醫(yī)患沖突的爆點(diǎn),是醫(yī)療體制上的原因就改革體制,是醫(yī)療資源不均衡的問(wèn)題就調(diào)控資源,從根源上排除對(duì)醫(yī)護(hù)人員的潛在威脅。

  總之,醫(yī)患之間的關(guān)系不應(yīng)該是對(duì)立的。患者罹患疾病,醫(yī)生幫助患者,雙方應(yīng)當(dāng)是同一條戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,而不是互相仇視的敵人。(朱文龍)

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  文章來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)客戶端、新華網(wǎng)客戶端、檢察日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)、新京報(bào)網(wǎng)、工人日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)客戶端、濟(jì)南日?qǐng)?bào)(文章稍有刪減)

責(zé)任編輯:韓慧
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