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　　前有醫(yī)護人員曬林俊杰看病，后有空乘曬明星乘機信息。

　　據(jù)報道，航空自媒體“超側(cè)衛(wèi)”近日曝某航司員工多次在微博曬出明星乘機信息，包括張杰、韓紅、周筆暢等人的出生日期、座位號及會員卡狀態(tài)。對此，涉事航司表示歉意，并稱已停飛該員工，后續(xù)將進一步嚴(yán)肅處理。

　　【明星乘機信息被泄露，管理疏漏才是源頭】

　　這些年個人信息被泄露的事件時有發(fā)生，明星更是重災(zāi)區(qū)，時常有明星的行程等信息被泄露，受到騷擾。有網(wǎng)友稱明星是公眾人物，是沒什么隱私權(quán)的，曝光這些乘機記錄沒什么大不了的。但明星只是他們工作時的身份，在不工作的時候，他們也與普通人一樣，隱私權(quán)也同樣受到法律的保護，明星的身份并不代表他們的所有隱私都應(yīng)該被當(dāng)作工作的一部分公之于眾。

　　泄露信息的乘務(wù)員的這種行為不僅是不道德的，而且是違法的，如果借機謀取經(jīng)濟利益，還涉嫌出售非法提供公民個人信息，那更是罪加一等的犯罪行為了。根據(jù)《刑法》規(guī)定，違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

　　如何保護公民信息不被泄露?從個人來講，要對職業(yè)、法律常懷敬畏之心，自己的職業(yè)生涯才能飛得更高飛得更遠(yuǎn);從企業(yè)來講，更要從源頭抓起，從制度上杜絕類似事件的發(fā)生。以此次涉事的國航員工為例，他怎么能這么輕而易舉地拿到乘客的詳盡信息?在微博中已經(jīng)不止一次公布了乘坐航班的明星個人信息，如果不是網(wǎng)友舉報，會東窗事發(fā)嗎?所以航空公司的管理疏漏才是深層的原因。只有完善行業(yè)規(guī)范機制建設(shè)，才能從源頭上杜絕這個問題，而不是簡單地標(biāo)注一下“旅客資料，禁止外傳”了事，一定有詳盡的管理督查條例才行。

　　航空領(lǐng)域作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，更應(yīng)當(dāng)保護旅客個人隱私。利用職務(wù)之便泄露公民個人信息，不管泄露的是明星的也好，還是普通民眾的也罷，都是違法行為，都必須受到懲罰。（小時新聞客戶端 項向榮）

　　【空乘曬明星乘機信息，職業(yè)操守別僅靠自覺】

　　現(xiàn)實中，利用職務(wù)之利泄露他人信息的現(xiàn)象不少見，但像涉事空乘這樣堂而皇之曬出的，卻也不多。“這個晚會配置還不錯”，這自鳴得意的話，就將其罔顧職業(yè)操守的狀態(tài)暴露無遺。更為諷刺的是，其上傳資料上赫然寫著“旅客資料，禁止外傳”——就算明令禁止，也沒能拽住他的手、管住他的心。

　　保護個人隱私，已成為現(xiàn)代社會常識，泄露個人隱私違反的不僅是職業(yè)操守，更有法律。從報道來看，涉事航司對保護乘客信息有明確制度規(guī)范，事發(fā)后對涉事空乘的追責(zé)也不可謂不快。

　　但層層制度設(shè)置之下，為何仍有員工肆無忌憚，管理是否有漏洞，對員工有無培訓(xùn)，都值得反思——從曝光帖看，他最早曬明星個人信息是在2019年9月7日，就像機長邀網(wǎng)紅進駕駛艙事件那樣，都是事發(fā)許久無人發(fā)現(xiàn);曝光的信息不只是名字、航班號，還出現(xiàn)座位號、生日等核心信息，這相當(dāng)于給那些“前線飯”提供了導(dǎo)航儀。茲事體大，不容小覷。

　　事實上，近年來，航班信息泄露已成公民信息泄露的重要源頭。從以往曝光的明星航班座次、身份證信息被明碼標(biāo)價售賣事件來看，這已然發(fā)展成為一個成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。而航司的諸多“內(nèi)鬼”對此可謂“功不可沒”。

　　與此前案例相比，此次空乘曬出的只是數(shù)位明星，而非批量泄露。即便如此，航司方面也不能以此無視其根源上的漏洞，更應(yīng)借此機會加強排查，也通過加密和留痕機制等完善保密制度設(shè)計，通過有針對性的崗位強化教育，讓守法意識和公司規(guī)定不僅能“入耳”更能“入心”“拽手”。

　　無論如何，確保乘客隱私不被泄露，不能只靠員工的自覺。（新京報 梅堂）

　　【空乘曬明星乘機記錄不能止于停飛內(nèi)部處分】

　　飛機乘務(wù)人員將在工作中獲取到的明星乘客的乘機記錄等個人信息曬在個人微博上，泄露明星乘客的個人行蹤，這明顯違反了飛機乘務(wù)人員的職業(yè)道德，違背了民航公司的內(nèi)部管理制度。民航局在2019年7月份發(fā)出的《關(guān)于加強粉絲接送機、跟機現(xiàn)象管理的通知》明確規(guī)定：“民航相關(guān)單位要進一步明確崗位職責(zé)，強化法制教育，嚴(yán)防內(nèi)部人員進行工作以外的信息查詢并利用職務(wù)之便泄露知名旅客乘機信息，要進一步強化保密意識，加強保密教育，簽訂保密協(xié)議。”因此，民航公司在第一時間公開道歉，并對當(dāng)事飛機乘務(wù)人員給予停飛處分，這樣的處罰和處理顯然很有必要。

　　但是，飛機乘務(wù)人員在個人微博上曬明星乘客乘機記錄，不只是違反了職業(yè)道德，更是一種涉嫌違法犯罪的行為，涉嫌觸犯侵犯公民個人信息罪，嚴(yán)重侵犯了明星乘客的個人隱私權(quán)。筆者認(rèn)為，對飛機乘務(wù)人員曬明星乘機記錄案件的處理，不能止于停飛的內(nèi)部處分，還要交由公安機關(guān)依法偵查，追究其法律責(zé)任，由公安機關(guān)給予治安管理處罰，如果達到刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)，還要由司法部門追究刑事責(zé)任。

　　《治安管理處罰法》第四十二條第六項規(guī)定，有“偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的”行為的，處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。《刑法修正案(九)》規(guī)定：“違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。”按照《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第五條規(guī)定，非法獲取、出售或者提供公民個人信息，具有“非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息五十條以上的”情形的或?qū)⒃诼男新氊?zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息出售或者提供給他人，數(shù)量或者數(shù)額達到二十五條以上的情形的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百五十三條之一規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”。

　　實際上近年來，明星乘機記錄頻頻遭到泄露，究其原因，民航公司內(nèi)部管理不嚴(yán)，泄露明星個人隱私信息成本過低，是一個重要原因。保護乘客隱私安全，有必要進一步降低侵犯個人隱私信息犯罪的立案標(biāo)準(zhǔn)，提高侵犯個人隱私信息的違法犯罪成本。同時，倒逼民航等相關(guān)行業(yè)保護客戶隱私。從這個角度說，有必要讓這起空乘曬明星乘機記錄案件成為泄露客戶隱私案的典型案例，以案普法，以案為戒。（南方網(wǎng) 張立美）

　　【明星乘機信息被泄露，公眾人物隱私該不該保護?】

　　國航果斷處理值得點贊，但連續(xù)幾個月泄露明星隱私這事兒還是讓人細(xì)思極恐。該員工利用職務(wù)之便在微博上曝光明星的行蹤，既沒有收錢，也沒有“引戰(zhàn)”，多半還是為了滿足自己的虛榮心。同時，明星的公眾人物身份，也讓該員工認(rèn)為他們乘機的信息算不上什么隱私。于是，某些人一而再、再而三無視警示與提醒，直至釀成大錯。

　　因為經(jīng)常暴露在聚光燈下，明星們的隱私權(quán)常常被忽略。有不少人在潛意識里相信，既然選擇成為明星，就意味著要讓渡相當(dāng)部分的隱私。一些無良經(jīng)紀(jì)公司利用偷拍偷錄進行炒作的手法，也加深著人們對于“明星無隱私”的印象。大數(shù)據(jù)時代的來臨，更給了一些人收集泄露公眾人物隱私以牟利的便利。

　　多重因素綜合作用下，明星隱私泄露成了當(dāng)下個人信息泄露的重災(zāi)區(qū)。根據(jù)媒體調(diào)查，在網(wǎng)絡(luò)上僅用花上三百元，就可以拿到600多位明星的行程表。再加點錢，就可以獲得手機號、微信號、身份證號，甚至連明星平時聽什么歌都可以了解的一清二楚。由此誕生的“私生飯”屢屢通過跟蹤、偷窺騷擾明星正常的私生活，甚至堵塞交通擾亂公共秩序，給公共安全帶來隱患。僅僅是首都機場T3航站樓，2018年記錄的粉絲警情就達7起，小規(guī)模的粉絲接機更是數(shù)不勝數(shù)。

　　明星隱私泄露已經(jīng)成為不容忽視的問題，及時遏制需要從源頭想辦法。對于那些利用職務(wù)之便泄露隱私的工作人員，應(yīng)當(dāng)依照內(nèi)部管理制度，嚴(yán)肅進行處罰;對于那些依靠售賣隱私牟利的黃牛販子，渠道平臺應(yīng)當(dāng)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任，杜絕買賣減少傷害。最后法律應(yīng)當(dāng)起到兜底的作用，目前大量隱私泄露行為都面臨著違法成本過低的問題。盡管許多法律均有關(guān)于隱私的規(guī)定，甚至情節(jié)嚴(yán)重者要負(fù)刑事責(zé)任。但由于刑法只懲罰入侵的黑客、泄密的員工，行政法律法規(guī)制定的根本目的是保障行政管理的秩序，導(dǎo)致執(zhí)法過程和違法判定等諸多程序上存在很大難度，實際上很多違法行為都會逃過執(zhí)法者的眼睛。為此，我們需要加快立法速度，出臺保護個人信息的專門法，讓所有隱私被泄露者得到及時的保護。

　　凡是隱私就需保護，樹立這樣的意識不只是在保護別人，更是在保護自己。（長安觀察微信公號 鮑南）

　　來源：小時新聞客戶端、新京報、南方網(wǎng)、長安觀察微信公號（略有刪節(jié)）