黃英接聽海南全球投資服務(wù)熱線來電
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)9月7日訊(記者 王子遙 文/圖)“歡迎致電海南全球投資服務(wù)熱線,請問有什么可以幫您?”自6月1日《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布以來,海南國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局(以下簡稱“海南國際經(jīng)發(fā)局”)的全球投資服務(wù)熱線4008-413-413每天都有電話聲響起。作為接聽熱線的投資服務(wù)官,黃英需要詳細(xì)了解企業(yè)關(guān)注的問題,及時(shí)予以答復(fù);遇到外商時(shí),還要能熟練地用外語進(jìn)行交流;碰到無法立即答復(fù)的問題時(shí),則需要通過留電話、加微信等形式,持續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)。
“從我個(gè)人工作崗位的角度,我想為海南在招商引資方面爭得好企業(yè)、大企業(yè)的支持,所以在接聽企業(yè)來電咨詢時(shí)不能滿足于‘一問一答’的形式,而是要主動(dòng)出擊,了解企業(yè)的實(shí)際情況和真實(shí)想法;不拘泥于僅做好企業(yè)注冊落地前的服務(wù),而是從有意向,到落地期間乃至落地后,都持續(xù)地做好服務(wù)。”就在8月下旬,黃英還為一家中日合資企業(yè)的銀行開戶問題忙前跑后,在與銀行完成溝通后還主動(dòng)陪著客商到銀行完成開戶手續(xù),贏得了對方的高度評價(jià)。
“海南充滿了發(fā)展機(jī)遇,我是這樣向企業(yè)推介海南的,也是這樣告訴自己的。”黃英考慮長期在海南發(fā)展,立志成為推進(jìn)自貿(mào)港建設(shè)浪潮中的一朵小浪花,做一名新海南人。
原標(biāo)題:海南國際經(jīng)發(fā)局投資服務(wù)官黃英:海南充滿了發(fā)展機(jī)遇 愿做自貿(mào)港建設(shè)浪潮中的小浪花
責(zé)任編輯:曾令瑾新海南手機(jī)客戶端
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