海南社會

在洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，服務(wù)窗口的工作人員展示專為服務(wù)企業(yè)、項目準備的“重點項目代辦服務(wù)咨詢聯(lián)系卡”。海南日報記者 陳元才 攝

　　海南日報記者 林書喜

　　特約記者 李靈軍

　　相比前幾天的艷陽高照，11月29日氣溫突降。但在洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)保稅港區(qū)里，澳加糧油100萬噸國際糧油加工項目、海外倉庫、菲洋椰子產(chǎn)業(yè)園等項目施工現(xiàn)場塔吊林立，機器轟鳴，車輛來回穿梭，一片熱火朝天的景象。

　　在澳加糧油項目指揮部，一張項目進度表格外引人注目：今年8月13日簽約，當(dāng)月就完成清表，9月13日正式開工，項目建設(shè)在與時間賽跑。“按施工進度要求，12月生產(chǎn)設(shè)備進廠，明年4月主生產(chǎn)線就要建成投產(chǎn)。”項目負責(zé)人張春晨說，項目早投產(chǎn)，就能早享受自貿(mào)港政策紅利。

　　值得一提的是，澳加糧油項目在開工前，投資方曾三次提出更換項目用地的請求。但從完成換地到開工建設(shè)，洋浦只用了不到一個月。“在別的地方，更換項目用地手續(xù)復(fù)雜，但在洋浦，我們提出換地請求后第二天就落實了，在別的地方根本不敢想。”項目投資方、海南澳斯卡國際糧油有限公司董事長張慧說，稅務(wù)登記、銀行開戶、海關(guān)登記等手續(xù)一個上午就辦結(jié)，真正體現(xiàn)了自貿(mào)港的辦事速度和效率，這也是項目能在簽約后一個月就開工的重要原因。

　　項目在1個月內(nèi)3次完成換地，得益于洋浦建立的企業(yè)反映訴求24小時內(nèi)響應(yīng)機制，即通過建立聯(lián)絡(luò)員制度，給每家企業(yè)配備一名聯(lián)絡(luò)員，主動對接服務(wù)，了解企業(yè)和項目訴求，當(dāng)天反饋的問題當(dāng)天解決，以超常規(guī)的舉措和速度推動項目建設(shè)。

洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)保稅港區(qū)樓房外立面已煥然一新、大道的右側(cè)數(shù)十間糧油倉庫已完工交付使用，一片欣欣向榮的景象。海南日報記者 陳元才 攝

　　今年1月13日，洋浦率先出臺“促進先進制造業(yè)發(fā)展10條”“優(yōu)化營商環(huán)境10條”“提高通關(guān)效率10條”“鼓勵人才引進10條”等措施，全面推廣“極簡審批”，建立行政審批“容缺+承諾”制，讓企業(yè)開辦時間壓縮至1.5個工作日，同時提供免費刻章服務(wù)。截至目前，受益企業(yè)超2700家;施工許可證辦理時間壓縮至45個工作日;用戶申請高壓單電源接入辦理時間壓縮至50天;洋浦口岸進、出口整體通關(guān)時間減少至8.8小時、1.1小時，遠低于全國平均水平;簡化企業(yè)地方扶持政策辦理流程，做到當(dāng)日申請、當(dāng)日兌現(xiàn);每半年召開一次企業(yè)座談會，班子成員定期深入重點企業(yè)調(diào)研，做到企業(yè)有事政府跑腿。

　　為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布后，洋浦從海關(guān)、市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局等部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建保稅港區(qū)發(fā)展局營商環(huán)境服務(wù)團隊，從入園審批、選址服務(wù)、注冊登記、稅務(wù)辦理、后續(xù)保障等環(huán)節(jié)為投資者或企業(yè)興辦人提供服務(wù)，打造全省一流標桿服務(wù)隊伍，構(gòu)建全省最優(yōu)的服務(wù)體系標準，為優(yōu)化營商環(huán)境樹立標桿、輸出經(jīng)驗。

　　(本報洋浦11月29日電)

原標題：洋浦建立聯(lián)絡(luò)員制度、打造專業(yè)團隊全方位服務(wù)企業(yè)