捎話上兩會 | 海口市民盼加強(qiáng)物業(yè)管理 改善居住體驗(yàn)

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報1月17日消息(記者 黃婷)“小區(qū)要加強(qiáng)出入人員登記,確保業(yè)主的財產(chǎn)和人身安全。”“物業(yè)應(yīng)及時公示公共收費(fèi)開支明細(xì)”“入住小區(qū)一年多,門禁系統(tǒng)一直沒啟用”……海口多位市民、網(wǎng)友在《捎話上兩會》欄目留言,盼小區(qū)物業(yè)加強(qiáng)管理,改善業(yè)主居住體驗(yàn)。

  網(wǎng)友“淺喜歡”表示,海南一些小區(qū)物業(yè)存在諸多問題,首先,小區(qū)半開放式,入室盜竊、防疫困難一直都是問題。其次,部分小區(qū)物業(yè)服務(wù)態(tài)度差,消防設(shè)施陳舊,不公示公共區(qū)域資金明細(xì)等。業(yè)主將物業(yè)問題投訴給社區(qū),社區(qū)卻表示,相關(guān)問題只能調(diào)解,無法得到徹底解決。“希望海南物業(yè)行業(yè)加大整改。”該網(wǎng)友表示。

  市民莫先生住在??诿捞m區(qū)一小區(qū),他表示,小區(qū)保安很多時候形同虛設(shè)。“大門門口雖然有保安站崗,但很多時候外來人員不經(jīng)登記自由出入。每個小區(qū)單元底下的門禁系統(tǒng)遲遲沒啟用,外來人員可以隨意上樓,潛在危險重重。”莫先生表示,這不僅對業(yè)主的財產(chǎn)安全帶來危險,也極大威脅了業(yè)主的人身安全。“讓業(yè)主們鬧心的是,小區(qū)的地下車庫設(shè)計不合理,物業(yè)遲遲不重新規(guī)劃車庫,業(yè)主們只能亂停放車輛。”

  網(wǎng)友“厲害的123”建議各小區(qū)推廣“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式。“??诃傇窂V場小區(qū)、??谕鉃┲行男^(qū)等多個小區(qū)已經(jīng)先行先試‘信酬制’物業(yè)服務(wù)模式,這些小區(qū)通過制度創(chuàng)新推動物業(yè)管理服務(wù)公開透明,倒逼物業(yè)服務(wù)能力提升,逐步破解小區(qū)治理各項(xiàng)頑疾,應(yīng)該盡快推廣。”據(jù)了解,“信酬制”是指小區(qū)將業(yè)主每月或定期繳納的物業(yè)費(fèi)歸集為共有基金,將該基金設(shè)立為信托財產(chǎn),以信托方式進(jìn)行管理的一種新型物業(yè)服務(wù)模式。共有基金主要用于小區(qū)建筑物及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,以及物業(yè)服務(wù)人計提酬金。小區(qū)要實(shí)施“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式,首先要經(jīng)過業(yè)主大會表決,對是否同意小區(qū)導(dǎo)入“信酬制”等事項(xiàng)進(jìn)行決議,進(jìn)而選定專業(yè)代理的物業(yè)公司,簽訂“信酬制”合同,開設(shè)小區(qū)專用銀行賬戶,開展“信酬制”模式日常運(yùn)營。

  2022年全省兩會在即,海南省融媒體中心、新海南客戶端特別開設(shè)《捎話上兩會》欄目,搭建百姓和省人大代表、政協(xié)委員的橋梁,接受廣大讀者、網(wǎng)友建言。您對海南的教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、交通、社會保障等方面建設(shè)有什么想法和建議?您對海南未來的發(fā)展有怎樣的期待?不管您關(guān)注哪方面,不管您是提問題還是出點(diǎn)子,都?xì)g迎您來電或留言。

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報將整理熱點(diǎn)話題,由參加兩會的記者將百姓聲音、意見帶上兩會,“捎話”給人大代表、政協(xié)委員或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

  留言渠道

  1、 新海南客戶端“問政海南”欄目報料通道留言

  在新海南客戶端點(diǎn)擊左下角“問政”,點(diǎn)擊左上角“找領(lǐng)導(dǎo)”,點(diǎn)擊“我要留言給領(lǐng)導(dǎo)”,即可按提示留言。

▲新海南客戶端留言方式截圖

  2、在新海南客戶端、南國都市報、南海網(wǎng)的官方微博或微信留言;

  3、撥打南國都市報新聞熱線966123留言。

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