編者按:
2018年4月13日,習(xí)近平總書記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會(huì)上鄭重宣布,黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū),支持海南逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè),分步驟、分階段建立自由貿(mào)易港政策和制度體系。
4年來,在這道國家戰(zhàn)略發(fā)展的時(shí)代考題上,海南大力弘揚(yáng)敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干的特區(qū)精神,正在用實(shí)際行動(dòng)書寫答卷。
功成不必在我,功成必定有我。即日起,海南省融媒體中心(新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào))推出“我和我的自貿(mào)港”主題系列報(bào)道,關(guān)注制度創(chuàng)新、免稅、教育、醫(yī)療、生態(tài)、園區(qū)、人才、金融等相關(guān)領(lǐng)域的代表人物,圍繞自貿(mào)港建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、民生領(lǐng)域方面,聚焦在不同崗位上努力拼搏、砥礪前行、開拓創(chuàng)新的自貿(mào)港建設(shè)者,以生動(dòng)實(shí)例展現(xiàn)海南自貿(mào)港建設(shè)者的精氣神。
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)報(bào)道 記者蘇靚 王子遙
過去四年,海南以一往無前的勇氣全面深化改革開放,大力推進(jìn)旅游消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級,不斷培育旅游消費(fèi)新熱點(diǎn),吸引海內(nèi)外消費(fèi)回流,蹄疾步穩(wěn)建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心。今天,讓我們聚焦這群海南國際旅游消費(fèi)中心的建設(shè)者、見證者。
紀(jì)定紫:緊抓時(shí)代機(jī)遇 見證海南離島免稅發(fā)展騰飛
離島免稅已成為海南一張“亮麗名片”,在政策紅利加持下,海南離島免稅蓬勃發(fā)展,吸引海內(nèi)外游客紛至沓來,銷售額節(jié)節(jié)攀升。
12年前,一個(gè)出生在海南三亞的姑娘——紀(jì)定紫,看著家鄉(xiāng)發(fā)展越來越好,她毅然決然地從廣州辭職返鄉(xiāng)。
紀(jì)定紫。采訪者供圖
海南離島免稅發(fā)展10年,三亞國際免稅城的銷售經(jīng)理紀(jì)定紫是最早進(jìn)入行業(yè)的海南人。她經(jīng)歷了一次又一次免稅政策的發(fā)展,免稅購物額度由最初的5000元/人/年提高至10萬元/人/年,免稅商品種類增至涵蓋化妝品、酒水、電子產(chǎn)品等45大類,還增加了離島旅客郵寄送達(dá)、島內(nèi)居民返島提貨等提貨方式……看著政策不斷調(diào)整,政策優(yōu)勢不斷釋放,紀(jì)定紫為行業(yè)發(fā)展感到欣喜,更為身處行業(yè)而倍感榮耀。
如今,走進(jìn)三亞國際免稅城,SK2、蘭蔻、香奈兒、TomFord、Prada、MiuMiu……各大國際品牌、數(shù)百萬商品琳瑯滿目,還有各類美容儀器等體驗(yàn)式服務(wù)。近期,備受消費(fèi)者關(guān)注的品牌卡地亞在cdf海南免稅官方商城開設(shè)了品牌專賣店,顧客無需排隊(duì),即可憑離島信息線上購買。
紀(jì)定紫就職的cdf三亞國際免稅城。采訪者供圖
“我們中免集團(tuán)在海南有5家店,單三亞國際免稅城2021年服務(wù)的消費(fèi)者就接近600萬人次,忙碌是我們的常態(tài),為消費(fèi)者試戴、試穿、給予消費(fèi)者專業(yè)的選購意見,看著他們在海南買到心儀的、性價(jià)比高的產(chǎn)品,這就是我們的價(jià)值所在。”紀(jì)定紫與記者娓娓道來。
一路走來,紀(jì)定紫在三亞國際免稅城從一線銷售專員、品牌BA、店長、銷售主管一直做到了銷售部的副經(jīng)理,一步一腳印,在成長中見證了海南離島免稅的發(fā)展變遷。
cdf三亞國際免稅城已成為海南離島免稅的“必打卡地”。采訪者供圖
“免稅購物已經(jīng)是海南旅游的核心引力物了,我們非常期待在海南自由貿(mào)易港大背景下,我們免稅行業(yè)有更大的發(fā)展。也希望更多的海南島民能像我一樣,積極成長,積極參與家鄉(xiāng)建設(shè),享受著家鄉(xiāng)發(fā)展成果的同時(shí),讓自己的小日子也越過越好。”暢想未來,紀(jì)定紫有無限期許。
劉雅:玩轉(zhuǎn)“椰”文化 返鄉(xiāng)共建自貿(mào)港
近日,椰樹與瑞幸咖啡的聯(lián)名產(chǎn)品“椰云拿鐵”刷爆??谌说呐笥讶?,在椰格格品牌創(chuàng)始人劉雅看來,海南并不缺少好品牌,需要一個(gè)爆點(diǎn)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2008年,劉雅決定返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),回到海南傳播“椰”文化。
椰子,是海南極具代表性的水果。如何玩轉(zhuǎn)椰子,對外展現(xiàn)海南的特色?劉雅親自操刀設(shè)計(jì),用椰殼制作各類椰殼包、椰殼香爐、椰殼茶葉罐、咖啡罐、筆筒等產(chǎn)品,實(shí)用與美觀兼具,獲得不錯(cuò)的市場反響。
2020年中國特色旅游商品大賽評選中,劉雅設(shè)計(jì)的Jinglebell·鈴鐺包,成為歷屆唯一一款全票通過獲得金獎(jiǎng)的旅游商品。
劉雅(右一)獲得2021海南省旅游商品大賽一金一銀。采訪者供圖
“我們堅(jiān)持自主原創(chuàng)、研發(fā)了5代椰殼包產(chǎn)品,通過各類渠道遠(yuǎn)銷全球各地。”有別于傳統(tǒng)的旅游商品,劉雅設(shè)計(jì)的椰殼包,時(shí)尚百搭,即使在日常生活中實(shí)用也不“違和”。
走進(jìn)劉雅的辦公室,雕刻精美、小巧玲瓏的椰殼包掛滿了一整面墻,水桶包、糖果包、動(dòng)物造型……劉雅告訴記者,每年生產(chǎn)的椰殼包約幾萬件,商品80%做出口,20%銷售國內(nèi)市場,酒店、機(jī)場、各大旅游景區(qū)、景點(diǎn)和“海南禮物”平臺(tái)售賣。
劉雅設(shè)計(jì)的品牌“椰格格”參展海南世界休閑旅游博覽會(huì)。采訪者供圖
除了椰殼包,椰雕也玩起新潮,化身磁懸浮香爐,科技感十足。2021年中國特色旅游商品大賽中,劉雅設(shè)計(jì)的磁懸浮椰雕香爐榮獲銀獎(jiǎng)。“我們的香爐寄去參加國賽時(shí),由于運(yùn)輸不當(dāng)摔壞了磁懸浮底座,不然還能沖擊金獎(jiǎng)。”劉雅遺憾地說。
目前,劉雅的公司有300款產(chǎn)品,主營椰殼包和椰殼香爐,茶葉罐、咖啡罐年銷量幾萬件。
“春光、椰樹等海南品牌早已遠(yuǎn)銷省外,希望游客來海南能買到特色的旅游商品。”談及未來,劉雅直言,旅游是海南的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,海南發(fā)展自貿(mào)港有不少政策優(yōu)勢,她將扎根海南旅游業(yè),設(shè)計(jì)富有地方特色、創(chuàng)新的旅游商品,傳播海南的文化與魅力。
徐芳:讓商業(yè)緊跟海南時(shí)代浪潮 為海南新能源汽車推廣添磚加瓦
加快新能源汽車的普及推廣,是“4·13”后海南提出的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向之一。而從傳統(tǒng)商業(yè)的角度,如何緊跟海南發(fā)展浪潮,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新呢?在省會(huì)??冢D弦诵郎虡I(yè)負(fù)責(zé)人徐芳帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì),率先走出了一條銳意探索的新路。
走進(jìn)如今的宜欣城,各個(gè)主流新能源汽車品牌幾乎悉數(shù)可見。小鵬、威馬、理想、極氪、飛凡、五菱MINI……在營的品牌已達(dá)16個(gè)之多,吸引了為數(shù)眾多的購車消費(fèi)者來此享受“一站式”體驗(yàn)??粗虉鰞?nèi)的人流如織,徐芳不僅為如今的這般光景感到欣喜,更為四年前做出抓住機(jī)遇、逆勢轉(zhuǎn)型的堅(jiān)決感到欣慰。
海南宜欣商業(yè)負(fù)責(zé)人徐芳。受訪者供圖
“作為新能源汽車業(yè)態(tài)進(jìn)駐購物中心的‘探索者’,我們在全國范圍內(nèi)都是十分領(lǐng)先的。自2019年海南明確提出將在2030年禁售燃油汽車后,我們便堅(jiān)定了從商業(yè)角度對這一趨勢的探索與嘗試。”徐芳說道。
在4年前,社會(huì)對于傳統(tǒng)購物中心的普遍商業(yè)認(rèn)知中,服裝與百貨仍是購物中心內(nèi)當(dāng)之無愧的主流業(yè)態(tài),在購物中心內(nèi)賣車是一件十分匪夷所思的事。徐芳也直言,早在2018年,就已經(jīng)有國內(nèi)一家主流新能源汽車品牌與宜欣城對接入場事宜,但宜欣最終因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)理念而未能與其合作成行。但在2019年海南著力推廣新能源汽車并出臺(tái)相關(guān)規(guī)劃后,她和她的團(tuán)隊(duì)展開了詳實(shí)的研究,最終決定探索這一業(yè)態(tài)的入場。“對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的突破,其實(shí)我們也頂著來自行業(yè)內(nèi)外巨大的風(fēng)評壓力。但是我們始終堅(jiān)信,抓住自貿(mào)港時(shí)代發(fā)展機(jī)遇是不會(huì)有錯(cuò)的。”
事實(shí)也證明,徐芳的選擇十分正確。自2019年起,海南全省公共服務(wù)領(lǐng)域新增或更換車輛便已全部確定為新能源汽車;而在私人購車領(lǐng)域,海南也在持續(xù)控制燃油車增量調(diào)控指標(biāo)的同時(shí)全面放開新能源汽車限購,使得新能源汽車市場活躍度大幅提升。同年,宜欣城率先引進(jìn)了小鵬,隨后還陸續(xù)與上汽、威馬、理想等車企簽約,在初具規(guī)模后成功吸引了廣汽、歐拉、零跑等更多知名新能源車企進(jìn)駐,搖身成為了海口乃至省內(nèi)居民選購新能源汽車的重要商業(yè)地標(biāo)。直到今年,仍有超過十家新能源車企在積極與其對接,尋求進(jìn)場機(jī)會(huì),希望共享宜欣“新能源汽車體驗(yàn)中心”的集聚效應(yīng)。
“立足海南自貿(mào)港的建設(shè)發(fā)展機(jī)遇,作為海南商業(yè)的從業(yè)者,我們也希望通過自身的創(chuàng)新發(fā)展,緊跟海南發(fā)展浪潮,為海南產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力。”徐芳表示,未來宜欣城將繼續(xù)緊跟海南新能源汽車推廣趨勢,在商業(yè)領(lǐng)域?yàn)槭?nèi)外消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)新能源車企選擇,助力海南自貿(mào)港以及海南清潔島建設(shè)。
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