天涯時評 | 把情況摸透 把問題找準

  學思想 強黨性 重實踐 建新功

  聚焦推動規(guī)上企業(yè)高質量發(fā)展大調研大服務

  企業(yè),是推動發(fā)展的重要力量,服務企業(yè)就是服務發(fā)展。當前,我省推動規(guī)上企業(yè)高質量發(fā)展大調研大服務專項行動正在深入開展,要求通過“六問六幫”的方式,集中推動解決一批問題,進一步提高經(jīng)營主體滿意度獲得感。“六問六幫”具體而全面,展現(xiàn)出真心實意為企業(yè)解難的務實態(tài)度。

  問題,是發(fā)展的突破口,幫助企業(yè)解難題,須先把問題找準找實。此次專項行動,不是停留于一般的、粗線條的問“難”上,而是問得更深、問得更廣,既問生產(chǎn)經(jīng)營中的突出問題,也問涉企政策是否到位;既問科技和人才支撐有沒有力度,又問政務服務措施好不好;既問政府部門、人員有沒有失信行為,也問服務是否“有求必應、無事不擾”。這一系列問題導向的部署,將問“難”具體化、精準化,既問企業(yè)之難,又問政府之不足,注重的是企業(yè)全生命周期的服務。從中,既可感受到事不避難、深入解決問題的實干勁頭,又能看到推動營商環(huán)境再優(yōu)化的決心??梢哉f,這既是責任之問、發(fā)展之問,也是作風之問、能力之問。

  問,體現(xiàn)的是一種主動精神,就不能坐在辦公室,被動地等企業(yè)來,而要踐行“四下基層”工作法,主動走出去,深入企業(yè)調查研究,開展“現(xiàn)場辦公”,善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于正視問題。企業(yè)不同,遇到的困難也不一樣,萬不可蜻蜓點水走過場,簡單了解情況、膚淺地講一通道理,或者對表層問題草率地歸納一下,拍拍腦袋給出應對措施,如此非但達不到目的,反而會招致企業(yè)反感。只有堅持撲下身子,用心去溝通、用情去琢磨,具體了解企業(yè)面臨的痛點、堵點,才能想出有效的辦法,真正解決企業(yè)的煩心事。

  問“難”,還要練就“火眼金睛”。幫助企業(yè)解難題,本身就是“解剖麻雀”的過程,不僅要看到“這一個”的痛點,還要看到“這一類”的癥結。既要透過現(xiàn)象看本質,通過一個個具體問題,找背后深層次的癥結,查其中規(guī)律性的原因,為更好解難題打下基礎;也要舉一反三謀全局,對調研中的問題全量歸集,分級分類、深入研究,尤其對涉及面廣的共性問題,更要由此及彼、由表及里,著眼一個“點”,縱觀一個“面”,深挖體制機制上的障礙,形成“一類問題”的處理措施和長效機制。

  找問題不是容易的事,既看態(tài)度,也看見識,更見本領。唯有樹牢問題意識,急企業(yè)所急、想企業(yè)所想,主動擔當作為、敢于較真碰硬,才能問得“準”、問得“深”,問到企業(yè)的心坎上,找出營商環(huán)境優(yōu)化的突破口,為海南高質量發(fā)展“強身健體”。

原標題:把情況摸透 把問題找準

責任編輯:周玉敏
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