新海南客戶端、南海網(wǎng)1月25日消息(記者 王燕珍)海南在促進境外消費回流工作上要做哪些“功課”?參加海南省政協(xié)八屆二次會議的海南省政協(xié)委員葉家麟建議,要為引進首發(fā)、首秀、首店以及文旅新業(yè)態(tài)做好落地保障,鼓勵大膽創(chuàng)新讓企業(yè)聚焦經(jīng)營主業(yè),進而提供性價比高的產(chǎn)品和服務(wù),以多種方式促進境外消費回流。
省政協(xié)委員葉家麟接受記者采訪。記者 陳衛(wèi)東攝
葉家麟表示,隨著出入境政策的放開,國內(nèi)游客越來越多選擇出境游,這對海南旅游市場和消費來說形成挑戰(zhàn)。同時,今年以來,隨著一系列擴內(nèi)需促消費政策落地,消費新動能持續(xù)增強,消費需求發(fā)生了改變。從不同企業(yè)的財報企業(yè)動向變化反映的是消費行為的改變,用現(xiàn)在流行的說法就是“反向消費”,一種追求性價比的消費方式,它不再一味追求奢華的奢侈品,而是更加注重實用性和體驗感,這種消費觀念也體現(xiàn)在旅游行業(yè)之中。
“反向旅游并不是旅游消費降級,而是消費分級。因為在一部分游客追求性價比的同時,市場上高奢、高端、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品同樣非常受歡迎。”葉家麟以今年全面復(fù)航的郵輪為例介紹道,來自重慶郵輪中心的數(shù)據(jù)顯示,今年來,兩江游市場熱度猛增。由此可看出,旅游消費分級也解釋了一些旅游景區(qū)“旺丁不旺財”的現(xiàn)象,因為消費需求的確存在,只不過其中一部分游客從以前“只買貴的、不選對的”逐漸向“貨比三家、精打細算”轉(zhuǎn)變,主打的是理性消費,在追求品質(zhì)的同時更加注重性價比。
葉家麟表示,海南在促進境外消費回流工作上可以從這些方面加強:一是需要從硬件和軟件方面全方位提升品質(zhì),加快場館、景區(qū)升級改造(如:大東海景區(qū))配套設(shè)施建設(shè)、加大對旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,開發(fā)精品活動、科技研學(xué)、民俗文化、品質(zhì)美食等特色旅游產(chǎn)品,以滿足游客多元化的需求;二是優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品需要有優(yōu)質(zhì)的投資方與運營方,因此需要市政府各部門以更加開放、包容、進取的態(tài)度全面提升營商環(huán)境,提供企業(yè)一個預(yù)期,吸引更多市場化的運營方給海南注入市場活力和優(yōu)質(zhì)項目落地;三是宣傳部門加強從消費者的視覺思維,用更有品位且接地氣語氣,在全球的媒體矩陣給境內(nèi)外的群眾用“他們”的語言正面宣傳海南和講好海南故事;四是引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會高效統(tǒng)籌及涉旅企業(yè)利配合全省的旅游發(fā)展,用好營銷手段帶給消費者來三亞旅游是“值得的”“劃算的”“潮流的”“有品味的”直觀印象,進而吸引客流。
葉家麟建議,為引進首發(fā)、首秀、首店以及文旅新業(yè)態(tài)做好落地保障,在制度集成創(chuàng)新前提下要敢于突破條條框框,提高效率以及服務(wù)意識,圍繞企業(yè)端需求去做好服務(wù),解決好企業(yè)發(fā)展中的阻礙問題,讓市場真正發(fā)揮作用,減少干預(yù),改善營商環(huán)境的同時,政府做好保障,鼓勵大膽創(chuàng)新,讓企業(yè)聚焦經(jīng)營主業(yè)輕松上陣,提供性價比高的產(chǎn)品和服務(wù),讓對海南有興趣的境內(nèi)外企業(yè)在投項目時有個穩(wěn)定的預(yù)期。
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