新海南客戶端、南海網(wǎng)記者 姜飛
近日,記者對??谑袌錾箱N售的汽車鑰匙和手表專用紐扣電池隨機走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家和地址雖不相同,但生產(chǎn)(制造)的紐扣電池規(guī)格、型號和電池正面標(biāo)注內(nèi)容竟然一模一樣,電池制造商身份和產(chǎn)地存疑。目前,海口市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查。
購買電池直接帶走無需安裝4S店要求也要交10元工時費 電池包裝去向不明
近日,記者對??谑袌錾箱N售的汽車鑰匙和手表使用的紐扣電池調(diào)查發(fā)現(xiàn),同樣一枚不起眼的紐扣電池,不同經(jīng)銷商給出的價格,從每一枚15元到上百元不等相差懸殊。不僅如此,有些汽車4S店銷售的紐扣電池生產(chǎn)(制造)商和產(chǎn)地存疑。
海口日之星豐田汽車銷售有限公司銷售的電池包裝上標(biāo)稱產(chǎn)品生產(chǎn)商為豐田汽車。不過,電池正面則顯示“松下”標(biāo)識。記者姜飛 攝
3月12日上午,記者隨機來到海口南海大道上的??谌罩秦S田汽車銷售有限公司進行暗訪,當(dāng)記者向售后服務(wù)人員提出購買一枚型號為“CR2032”紐扣電池時,工作人員莫女士向記者介紹稱,電池價格52元,還要加收10元工時費。
“電池價格加上工時費一共62元,4S店都是這樣規(guī)定的。”記者提出不需要工作人員安裝,購買電池后直接帶回去自己安裝。莫女士稱,店里有規(guī)定,配件不外帶,自己安裝也要收10元工時費。
隨后,莫女士要求記者提供汽車車牌號碼以及發(fā)動機號碼等,錄入相關(guān)信息,莫女士離開服務(wù)臺約兩三分鐘后,給記者拿了一枚沒有任何包裝的紐扣電池。當(dāng)記者詢問電池包裝去向時,對方稱商品出庫要掃碼撕掉了。
記者注意到,莫女士交給記者的紐扣電池除了沒有外包裝,電池正面印有“松下”標(biāo)識和“產(chǎn)自印度尼西亞”的英文字樣。
3家4S店銷售的同一型號電池 產(chǎn)品正面標(biāo)稱的產(chǎn)地和外包裝所標(biāo)產(chǎn)地不一致
12日中午,記者又隨機來到海南京誠汽車銷售服務(wù)有限公司北京現(xiàn)代4S店走訪,發(fā)現(xiàn)該店銷售的型號為“CR2032”紐扣電池,外包裝上標(biāo)稱的產(chǎn)品名稱為“蓄電池繼電器”,外包裝上標(biāo)稱的制造商為“天津摩比斯汽車零部件有限公司”。
不同4S店銷售的紐扣電池所標(biāo)稱的生產(chǎn)廠家不一樣,但里面的電池一模一樣。記者姜飛攝
記者在??跂|風(fēng)南方海鵬店走訪時,在該店銷售的電池外包裝上看到,上面標(biāo)稱的生產(chǎn)廠商為“上海麥歲電池有限公司”。包裝內(nèi)有一張合格證,合格證上的生產(chǎn)日期顯示為:2023年12月24日。另外,合格證下方還標(biāo)有“東風(fēng)汽車有限公司東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司”字樣。
天眼查APP查詢可見,早在2023年3月9日,“上海麥歲電池有限公司”已經(jīng)更名為“上海麥歲電子科技有限公司”。也就是說,2023年12月該批次電池上市時,“上海麥歲電池有限公司”這個名稱已不存在。
記者將從上述3家4S店購買的型號為“CR2032”紐扣電池放在一起對比發(fā)現(xiàn),盡管電池包裝上標(biāo)稱的生產(chǎn)(制造)企業(yè)所在地各不相同,但包裝內(nèi)的紐扣電池完全一樣,正面均印有“松下”標(biāo)識和“產(chǎn)自印度尼西亞”的英文字樣。每個電池正面標(biāo)稱的產(chǎn)地和外包裝上標(biāo)稱的產(chǎn)地不一致。
4S店所售電池?zé)o生產(chǎn)廠家信息 名表修理店銷售的瑞士電池?zé)o中文標(biāo)識
3月13日中午,記者來到海南豐正華長安汽車銷售有限公司4S店走訪中,以15元的價格購買了一枚鑰匙電池,商品包裝比較簡陋,一個透明塑料袋包裝上有“長安汽車 原廠配件”字樣。記者注意到,產(chǎn)品包裝上標(biāo)稱的經(jīng)銷商為:重慶長安汽車客戶服務(wù)有限公司,但沒有標(biāo)注生產(chǎn)廠家信息。另外,電池正面顯示產(chǎn)自中國,有英文顯示:麥克賽爾亞洲產(chǎn)品字樣。
記者對海口市場調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),除了一些汽車4S店銷售的紐扣電池產(chǎn)地存疑外,還有一些名表修理店為消費者更換的手表電池,號稱商品產(chǎn)自瑞士等國,但產(chǎn)品包裝上無中文標(biāo)識,且價格不菲。
位于??谖釔倧V場一樓一家名表修理專柜,銷售的紐扣電池有多種規(guī)格和品牌,其中一款型號為320的紐扣電池,老板稱電池為瑞士生產(chǎn),每一枚售價80元。記者注意到,包括該款電池在內(nèi),至少2款所謂的瑞士紐扣電池包裝上沒有中文標(biāo)識。
電池包裝內(nèi)外所標(biāo)產(chǎn)地為何不一?多家4S店現(xiàn)場說不清 監(jiān)管部門介入調(diào)查
3月13日上午,??谑惺袌霰O(jiān)督管理局工作人員根據(jù)記者反饋線索,對上述多家4S店進行了調(diào)查。期間,??谌罩秦S田汽車銷售有限公司售后服務(wù)部負責(zé)人王青云,現(xiàn)場提供了前一天銷售給記者的電池包裝。記者注意到,包裝上標(biāo)稱生產(chǎn)商為“豐田汽車”,不過,包裝內(nèi)的電池下面標(biāo)有“松下”標(biāo)識。至于“豐田汽車”生產(chǎn)出的電池為何標(biāo)稱“松下”品牌?王女士稱會向供貨商聯(lián)系核實,然后再將相關(guān)信息反饋給記者。
??谑惺袌霰O(jiān)管部門執(zhí)法人員在海口東風(fēng)南方海鵬專營店檢查發(fā)現(xiàn)的電池。記者姜飛攝
記者與執(zhí)法人員來到海南京誠汽車銷售服務(wù)有限公司北京現(xiàn)代4S店了解情況時,工作人員現(xiàn)場多方求證無果,現(xiàn)場無法說明電池內(nèi)外包裝產(chǎn)地不同的問題,一名工作人員坦言此前真沒有注意這些細節(jié),并讓記者留下聯(lián)系方式,核實清楚后向記者反饋。截至記者發(fā)稿,記者未收到上述2家4S店的回復(fù)。
??谑惺袌霰O(jiān)管部門執(zhí)法人員在??跂|風(fēng)南方海鵬專營店檢查發(fā)現(xiàn)的電池。記者姜飛攝
??跂|風(fēng)南方海鵬專營店售后負責(zé)人李玉美表示,產(chǎn)品都從廠家直接采購,至于電池本身標(biāo)稱的產(chǎn)地(馬來西亞)與外包裝上標(biāo)稱的生產(chǎn)商(上海)所在地不一致、電池上為何會有“松下”標(biāo)識,他們會向供應(yīng)商核實。
目前,??谑惺袌霰O(jiān)督管理局正在對此事作進一步調(diào)查。
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