案例介紹
金融消費(fèi)者王先生打算為自己投保一份保險,經(jīng)保險公司銷售人員小李介紹,王先生對分紅保險非常認(rèn)可,希望趁自己年輕,“一步到位”,為自己選擇了十年交費(fèi),每年交五萬保費(fèi)的保險。小李在了解王先生的年收入和家庭主要支出后向王先生表示,自己有義務(wù)將合適的保險介紹給合適的消費(fèi)者,建議王先生根據(jù)自己的收入情況選擇適合自己的保險產(chǎn)品和交費(fèi)額度,每年交納的保費(fèi)不要超過年收入的20%,未來收入增加了,可以再投保一份。聽了小李的介紹后,王先生結(jié)合自己的實際情況投保了適合自己的保險產(chǎn)品及合適的交費(fèi)額度。
案例分析
近年來,監(jiān)管部門陸續(xù)出臺新政策強(qiáng)化“消費(fèi)者適當(dāng)性”原則,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。那究竟什么是“適當(dāng)性”原則,金融消費(fèi)者在投保保險過程中又如何實現(xiàn)“適當(dāng)”呢?
《銀行保險機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》第十一條寫明:“銀行保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者適當(dāng)性管理機(jī)制,對產(chǎn)品的風(fēng)險進(jìn)行評估并實施分級、動態(tài)管理,開展消費(fèi)者風(fēng)險認(rèn)知、風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力測評,將合適的產(chǎn)品提供給合適的消費(fèi)者”。保險公司應(yīng)遵循“三適當(dāng)”原則,將合適的產(chǎn)品或服務(wù)通過合適的渠道提供給合適的消費(fèi)者。
風(fēng)險提示
1、消費(fèi)者投保保險需選擇正規(guī)渠道。保險消費(fèi)者在投保保險時,第一步要要認(rèn)清保險機(jī)構(gòu)以及保險機(jī)構(gòu)銷售人員的資質(zhì),消費(fèi)者應(yīng)從持有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機(jī)構(gòu),或在保險機(jī)構(gòu)辦理有效職業(yè)登記的銷售人員處辦理保險業(yè)務(wù)。若是對銷售機(jī)構(gòu)或人員有疑問可以通過官方客服熱線進(jìn)行確認(rèn),切勿通過非正規(guī)渠道投保保險產(chǎn)品。
2、消費(fèi)者投保保險需選擇合適產(chǎn)品。保險消費(fèi)者投保保險產(chǎn)品時,需根據(jù)自身的風(fēng)險保障需求,提前充分了解保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、保障范圍等,在全面了解保險相關(guān)信息后,再結(jié)合自己的需求,選擇合適的保險產(chǎn)品,不要被他人的意見所左右,最終的決定還是要消費(fèi)者自己決定,更好地選擇適合自己的,合適的保險產(chǎn)品。
3、消費(fèi)者投保保險需選擇適當(dāng)額度。保險消費(fèi)者需根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)能力確定每年在保險產(chǎn)品上的資金投入,在投保保險時,要結(jié)合自己的承受能力來決定投保保險的交費(fèi)額度、交費(fèi)方式等,并不是保額越高越好,也要考慮后期交費(fèi)壓力,為不影響個人和家庭財務(wù)狀況,建議交費(fèi)一般不要超過年收入的20%,這樣可以兼顧交費(fèi)的連續(xù)性和保障的延續(xù)性。
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