海南社會(huì)

　　?？诂F(xiàn)代花園頻失竊 業(yè)主集中向物業(yè)討說法 多部門介入?yún)f(xié)調(diào)處理此事

　　11月29日，?？诂F(xiàn)代花園小區(qū)的一些業(yè)主們集中向小區(qū)物業(yè)討說法。面對(duì)媒體采訪，小區(qū)物業(yè)管理方——海南現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)主們的訴求一一進(jìn)行了回應(yīng)。目前，?？谑旋埲A區(qū)政府、轄區(qū)公安分局、水務(wù)局、街道辦等多部門已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)處理此事。

　　南國(guó)都市報(bào)記者胡誠(chéng)勇 許欣

　　業(yè)主

　　小偷頂風(fēng)做案，該怎么辦？

　　“從10月份到現(xiàn)在，現(xiàn)代花園接連發(fā)生多起入室盜竊案，警方加大了打擊力度也沒用，盜賊之猖狂是聞所未聞的?，F(xiàn)在，大家都沒有安全感，哪怕人都在家里，白天和晚上都不敢放心睡覺。”業(yè)主代表何女士說，現(xiàn)代花園一期六棟二單元四樓居民的遭遇更令人難以置信：27日中午他正和朋友在客廳里吃飯，聽到臥室里有動(dòng)靜，進(jìn)去一看，發(fā)現(xiàn)居然有個(gè)陌生男子正扒開隱形防盜網(wǎng)進(jìn)入臥室翻東西，嚇得何女士只能眼睜睜地看著對(duì)方就這樣逃之夭夭。

　　物業(yè)將私采的地下水接入自來水管？

　　“我們平時(shí)喝的水水垢很多，我們懷疑物業(yè)公司把私采的地下水接入自來水管給我們業(yè)主喝。”小區(qū)業(yè)主王女士表示，對(duì)于小區(qū)業(yè)主平時(shí)喝的是不是經(jīng)過安全檢測(cè)的自來水，業(yè)主們一直心存疑慮。

　　同時(shí)業(yè)主們希望，物業(yè)公司能夠公開所收和上繳的水費(fèi)賬單，以及權(quán)威部門對(duì)小區(qū)水質(zhì)檢測(cè)的結(jié)果等，好解開大家疑惑。

　　呼吁盡快成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

　　“這是一處入住率極高的小區(qū)，現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)住戶有2000多戶，人口近萬，然而，十多年來，一直都沒有成立業(yè)主委員會(huì)。”一位業(yè)主說，自己從2002年入住現(xiàn)代花園一期，從來沒有參加過一次業(yè)主會(huì)議，小區(qū)居民互不相識(shí)，業(yè)主之間缺乏溝通交流的平臺(tái)。為改變這種如同一盤散沙的局面，大家強(qiáng)烈呼吁，盡快成立業(yè)主委員會(huì)。

　　物業(yè)

　　正在加強(qiáng)安保力度并抓緊整改

　　“我們正在配合警方，加強(qiáng)安保力度，盡力營(yíng)造安全和諧居住環(huán)境。小區(qū)安全不僅是物業(yè)的責(zé)任，防火防盜人人有責(zé)，希望警方盡快破案，讓社會(huì)放心，讓業(yè)主安心。”

　　海南現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理陳家遠(yuǎn)介紹，目前正在進(jìn)行中的具體整改措施為：全面維修轄區(qū)單元門、增加安防人員全時(shí)段和全小區(qū)巡邏、對(duì)出租戶和住改商戶再次全面摸底；出資增設(shè)并升級(jí)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)和設(shè)備；在這兩天從文昌急調(diào)配了4名保安，重新檢查及安裝了一、二、三期的紅外對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)，小區(qū)三期增加了5個(gè)攝像頭，每個(gè)門口都實(shí)行了封閉化管理，外來車輛和人員在沒有核對(duì)登記身份的情況下，一律不允許進(jìn)入小區(qū)；用鐵絲網(wǎng)對(duì)圍墻進(jìn)行加高，以此阻斷小偷進(jìn)來和逃跑的路線。對(duì)住宅樓底層的水管涂抹黃油并加設(shè)鐵絲網(wǎng)等。

　　“這些整改工作完全做好需要一定時(shí)間，在此期間也希望廣大業(yè)主能夠理解。”陳家遠(yuǎn)表示。

　　業(yè)主們用的是自來水水質(zhì)檢測(cè)也合格

　　陳家遠(yuǎn)表示，該小區(qū)確實(shí)存在一口自備水井，但只用于小區(qū)綠化澆灌，并沒有接入自來水管供給小區(qū)業(yè)主使用，業(yè)主們目前用的就是自來水。陳家遠(yuǎn)還向記者提供了?？谑泄┡潘|(zhì)監(jiān)測(cè)站出具的檢測(cè)報(bào)告。記者在這些檢測(cè)報(bào)告上看到，采樣時(shí)間均為2015年11月20日，檢測(cè)項(xiàng)目包括總大腸菌群、菌落總數(shù)、總硬度等高達(dá)20項(xiàng)。檢測(cè)結(jié)論為三期水泵房、三期、二期飲用水水樣：所檢測(cè)項(xiàng)目均符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749—2006)。僅小區(qū)綠化用水管水樣：所檢測(cè)項(xiàng)目中，硝酸鹽不符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

　　針對(duì)業(yè)主提出想要成立業(yè)主委員會(huì)的訴求，陳家遠(yuǎn)還表示，小區(qū)物業(yè)愿意全力配合住建部門、居委會(huì)、街道辦，協(xié)助業(yè)主成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。

　　部門介入

　　?？邶埲A區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聆聽業(yè)主訴求 稱3天內(nèi)發(fā)布公告

　　海口市龍華區(qū)政府以及相關(guān)部門也非常重視現(xiàn)代花園小區(qū)業(yè)主的訴求。29日當(dāng)天，龍華區(qū)區(qū)長(zhǎng)符革、副區(qū)長(zhǎng)梁懸、副區(qū)長(zhǎng)兼公安分局局長(zhǎng)彭舸及水務(wù)局、住房保障管理中心、金宇街道辦等部門領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)，聆聽業(yè)主意見，提出整改建議。

　　符革支持現(xiàn)代花園業(yè)主依法成立業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)表態(tài)稱，正加大力度偵破近段時(shí)間以來的入室盜竊案件。他責(zé)成物業(yè)公司加強(qiáng)管理，列出整改日程，相關(guān)部門將會(huì)認(rèn)真查驗(yàn)該物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)限和經(jīng)營(yíng)資格。

　　龍華公安分局局長(zhǎng)彭舸責(zé)成物業(yè)公司回復(fù)業(yè)主各項(xiàng)訴求，在三天之內(nèi)，以公告方式貼出。