【新聞背景①】南海網(wǎng)獨(dú)家調(diào)查 | ??诒捡Y車主要求退金融服務(wù)費(fèi)遭拒 銷售稱“以后照收”!
近日,西安女車主坐在奔馳車蓋上維權(quán)事件持續(xù)引發(fā)關(guān)注,也引發(fā)了很多消費(fèi)者的共鳴,車商收取的“金融服務(wù)費(fèi)”被普遍關(guān)注。4月17日,海口奔馳車主也想退回自己當(dāng)初購買奔馳車時(shí)被收的金融服務(wù)費(fèi),但是卻遭到了4S店的拒絕。
海口市民陳寧(化名)說,他去年在海南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司按揭購買了一輛奔馳E300L豪華運(yùn)動(dòng)版轎車。 首付款一共付了346839元,包含9996元金融服務(wù)費(fèi),2500元上牌服務(wù)費(fèi),33424元的三年保險(xiǎn)費(fèi),15000元的“大禮包”以及車輛購置稅,如果不照單付款,就不能貸款,并且汽車經(jīng)銷商未提供金融服務(wù)費(fèi)發(fā)票以及收據(jù)。陳寧(化名)表示,西安奔馳車主維權(quán)的事件發(fā)生后,他這才知道金融服務(wù)費(fèi)存在問題。隨即找到曾經(jīng)賣給他車的銷售顧問詢問關(guān)于金融服務(wù)費(fèi)相關(guān)情況,海南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司相關(guān)銷售人員回復(fù)稱:“只要是貸款,就會(huì)有這個(gè)費(fèi)用,并且都是明碼標(biāo)價(jià)。費(fèi)用也不會(huì)退,以后也會(huì)照收。”【詳情】
【新聞背景②】南海網(wǎng)獨(dú)家調(diào)查丨海南車行金融服務(wù)費(fèi)“馬甲”多 銷售:像茶位費(fèi)
維權(quán)奔馳車主已和西安利之星汽車有限公司和解,但金融服務(wù)費(fèi)等汽車銷售潛規(guī)則隨著此事浮出水面,其中內(nèi)幕僅揭開了冰山一角。4月16、17日,南海網(wǎng)記者組走訪發(fā)現(xiàn),金融服務(wù)費(fèi)等購車額外費(fèi)用名頭五花八門,許多海南消費(fèi)者尚未搞清楚情況就交了錢。但海南目前尚無持牌汽車金融公司。4S店收的這筆額外費(fèi)用是什么費(fèi)用?是否合法?消費(fèi)者能維權(quán)嗎?南海網(wǎng)記者對(duì)此展開調(diào)查。【詳情】
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