編者按:為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“廁所革命”的重要指示精神以及省委、省政府的要求,海南省決定開展“廁所革命”半年攻堅(jiān)戰(zhàn),確保農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所普及率達(dá)到95%以上,力爭實(shí)現(xiàn)全覆蓋。南海網(wǎng)推出系列整合,梳理各地推進(jìn)“廁所革命”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),借鑒特色案例,助力海南進(jìn)一步推進(jìn)“廁所革命”工作。
廁所事小,民生事大。全國各地、各景區(qū)通過“廁所革命”,讓市民游客享受到令人愉悅的如廁環(huán)境,為當(dāng)?shù)芈糜?、城市形象增色添彩,這是城市的“面子”。而不斷增強(qiáng)的以游客、以群眾為中心的服務(wù)理念,加大公共服務(wù)供給,把“享受美好生活”的口號變成真抓實(shí)干的具體工作和措施,卻是實(shí)實(shí)在在的“里子”。這樣的“里子”正在從細(xì)節(jié)方面溫暖著游客,強(qiáng)化了景區(qū)的人性化服務(wù),甚至成為了游客必去的“網(wǎng)紅”打卡地。這幾個頗具特色的景區(qū)廁所到底有什么魅力?現(xiàn)在就跟著小編一起來看看吧。
西湖景區(qū)又出新的打卡地標(biāo)了!沒錯,就是公共廁所。
2019年以來,西湖景區(qū)推出“廁所革命”,改造提升了不少公廁,如今這些新一代的樣板公廁已經(jīng)陸續(xù)推出,居然成了景區(qū)“網(wǎng)紅”新地標(biāo)。
【蘇堤三橋公廁:這座高科技公廁火了】
蘇堤三橋公廁,有個好聽的名字——“蘭心公廁”,設(shè)在蘇堤中段位置,鎖瀾橋與望山橋之間。公廁外觀特別“小清新”——白墻黛瓦、修竹傍身,幾分雅致。最有意思的是,從公廁的走廊望出去,就是西里湖的遠(yuǎn)山近水,像極了園林景觀中常見的“洞門”,一扇洞門,一種風(fēng)情。
這座全新亮相不久的公廁,不單顏值高,最大特色就是高科技,有眾多技能傍身,別有乾坤。
技能一:太陽一曬就能自凈分解臭氣的公廁
潮與臭,一直是公廁的“老大難”問題,原來的三橋公廁,就因?yàn)檫@個問題一直遭人嫌棄。此次更新,花港管理處做了大膽嘗新,在公廁的外立面使用了最前沿的新型材料——光觸媒板材,這種板材到底有多厲害呢?它能在紫外線作用下將空氣中吸附的有毒有害物質(zhì)分解為二氧化碳和水,簡單說就是太陽一曬,它自己就能分解掉臭氣與毒氣。而且這種材料,是水波狀的粗糙紋理,像極了西湖泛起的漣漪,十分獨(dú)特。
公廁里面的墻壁則統(tǒng)一用上了賽樂板,它不光防臭,還能防塵,也擁有強(qiáng)大的自凈功能。同時,男女廁位各添置了一臺噪音極小的風(fēng)幕機(jī)補(bǔ)充通風(fēng),解決“潮、臭”輕輕松松。
錢江晚報(bào)記者在現(xiàn)場也感受了一下,臭味確實(shí)很少,加上整個廁所的屋頂是架空的,非常通風(fēng)。
技能二:上廁所有沒有人“紅綠燈”給提示,智能顯示屏告訴你實(shí)時天氣
這次改造后的三橋公廁,相比之前擴(kuò)建了20多個平米,新增6個廁位,男女廁位比例達(dá)到了1:1.5,可以有效改善女廁排隊(duì)等位的現(xiàn)象。
洗手臺上,長得像飛機(jī)形狀的洗手烘干一體機(jī),用的是戴森品牌,中間出水是自動感應(yīng)的,兩側(cè)出風(fēng)自動吹干。
廁所洗手臺的背面墻壁上,設(shè)有一個電子屏,通過智能系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù),市民游客可以實(shí)時查看溫度、濕度及天氣等情況,另外,上面還有公廁使用人數(shù)、用水量、用電量以及PM2.5的數(shù)值等信息。
公廁外部設(shè)置了一處新零售區(qū)域,它就像一間“無人超市”,售賣礦泉水、飲料、食物等,旁邊還有充電寶,食物的機(jī)器還分了冷飲和常溫的,非常貼心。這也是景區(qū)第一次探索的“以商養(yǎng)廁”的新模式,簡言之,就是用這間新零售所賺的錢來管養(yǎng)公廁。
技能三:有著插畫的母嬰室,讓很多寶媽安心
最讓寶媽們舒心的,就是第三衛(wèi)生間。帶著3歲娃的張琳看到廁所里面的母嬰室,一陣激動。“帶娃出門,最需要的就是母嬰室。”
記者也去體驗(yàn)了一番,門禁是按鈕式的,進(jìn)去后按下藍(lán)色關(guān)門鍵就會自動上鎖。在門口處,還設(shè)有盲文提示,非常貼心。
這個里面,設(shè)置了兒童馬桶、兒童水龍頭、寶寶座椅、嬰兒床、殘疾人設(shè)備等人性化的設(shè)施。
母嬰室墻壁上,有一幅小女生看三潭印月的可愛插畫,聽說是特地找插畫師來創(chuàng)作的,畫的就是廁所望出去的西湖風(fēng)景。
技能四:超強(qiáng)智能系統(tǒng)像“全能管家”,公廁管理簡單有趣
廁所內(nèi)引進(jìn)了阿里最新的智能采集系統(tǒng),這個系統(tǒng)會自動采集光照、異味、溫度、用電量、用水量等數(shù)據(jù),根據(jù)情況來調(diào)節(jié)燈光的明暗、排風(fēng)除臭設(shè)備的開關(guān)等,同時,它還會適時提示管理人員打掃,就像一位全能管家,把公廁打理地井井有條。
不僅如此,工作人員哪怕不在公廁,依然可以進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,控制廁所內(nèi)的智能設(shè)備,如電動門窗的開關(guān)、燈具的控制、音樂的播放等等,讓公廁管理變得簡單有趣。
【靈隱翠薇園公廁:“潮汐門”,高峰期“男女模式”切換忙】
杭州有“潮汐”車道,靈隱景區(qū)有公廁“潮汐門”。
何為“潮汐門”?就是在旅游旺季,女廁需求量較大時,關(guān)閉與男廁之間的門,再打開與女廁的門,使廁間的5個廁位變成女廁位,男女廁位比例達(dá)到2:3,男女廁位比滿足規(guī)范要求,反之亦然,從而緩解排隊(duì)如廁現(xiàn)象。這次,翠薇園公廁提升改造,調(diào)整內(nèi)部格局后,新增蹲廁位,設(shè)立“潮汐廁位區(qū)”。公廁管理人員可以根據(jù)實(shí)時游客量多少變化,隨時打開或關(guān)閉該區(qū)域,達(dá)到節(jié)能減排的目的。
另外,為解決這個臭和潮的問題,公廁安裝了“全熱凈化新風(fēng)系統(tǒng)”。通過負(fù)壓收集系統(tǒng)收集公廁內(nèi)的臭氣,經(jīng)過設(shè)備過濾單元消除臭味,同時將過濾后的純凈空氣送入公廁內(nèi),并將公廁內(nèi)空氣質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)公示在公廁入口處的顯示屏上。
公廁休息區(qū)中式長廊內(nèi)還有“綠葉益站”智能游客服務(wù)點(diǎn),24小時提供礦泉水、靈隱特色伴手禮自動販賣、充電寶、雨傘租借機(jī)等便民服務(wù)。
【半隱亭公廁(原趙之謙公廁),驛站里冰箱電飯煲都有】
半隱亭公廁(原趙之謙公廁)全新亮相后,也將男女廁位比例提升到了1∶1.5,有效地解決了節(jié)假日女廁排長隊(duì)現(xiàn)象。公廁的“第三衛(wèi)生間”設(shè)有機(jī)械自動門鎖,內(nèi)有大號和小號兩組潔具,分別供大人和兒童使用,在小便池和坐便器旁還裝有欄桿扶手,以方便老年人和殘障人士使用,在一側(cè)的墻上,還有折疊式嬰兒護(hù)理臺及兒童安全保護(hù)椅。
半隱亭公廁還同步配套了驛站功能。“麻雀雖小五臟俱全”,空間不大的驛站內(nèi)卻配齊了餐桌椅、電冰箱、電飯煲、飲水機(jī)、空調(diào)、急救箱等物品,為周邊的戶外工作者們解決了飲水難、熱飯難、休息難等問題,提供了一個溫暖的港灣。
【長橋公廁里建廁所文化展示館——“雪隱文化館”】
值得一提的是,利用原公廁的走廊空間,在改造后的長橋公廁內(nèi),精心打造了一個16.6㎡的廁所文化展示館——“雪隱文化館”。據(jù)悉,這是一個講述廁所發(fā)展史的微型廁所博物館,是全國第一個建在公廁內(nèi)的實(shí)物、圖片結(jié)合視頻介紹的展館,還是國內(nèi)第一個公廁附屬性的關(guān)于廁所文化的微型文化館,頗具典范性質(zhì),它一經(jīng)面世就給市民游客帶來了全新的感受。
城市之美在于細(xì)節(jié)。“雪隱文化館”用實(shí)物展示直觀地表現(xiàn)了人類廁所發(fā)展的三階段,從旱廁、虎子到水沖潔具、再到智能泡洗式潔具和以其為技術(shù)基礎(chǔ)的高凈衛(wèi)生間,充分展示了科技、人文關(guān)懷在廁所發(fā)展進(jìn)程中的作用。雪隱文化館填補(bǔ)了國內(nèi)廁所文化館的空白,為廁所革命從景觀、建筑設(shè)計(jì)更深入到功能設(shè)計(jì)、前沿科技展示、人文關(guān)懷、文化展示的新高度,使其成為國內(nèi)外公廁理念的新標(biāo)桿。
華清宮衛(wèi)生間統(tǒng)稱為“御凈軒”,取自有關(guān)史料,緊貼景區(qū)文化氛圍。建筑外立面呈仿唐建筑,與周邊建筑相互融合。
“廁所”也能智慧化
注重科技手段的運(yùn)用,通過環(huán)保技術(shù)提升管理要求和衛(wèi)生條件,景區(qū)的智慧旅游項(xiàng)目中也增加了相關(guān)服務(wù):衛(wèi)生間內(nèi)實(shí)現(xiàn)WIFI全覆蓋,景區(qū)官方APP可以方便地查找到最近的衛(wèi)生間,使廣大游客享受到更便捷、舒適的體驗(yàn)。
內(nèi)部裝修風(fēng)格各異
內(nèi)部裝修材料也各具風(fēng)格,唐文化游覽區(qū)域內(nèi)采用唐風(fēng)元素,西安事變游覽區(qū)采取民國裝修風(fēng)格,在提升內(nèi)部空間美感的同時,便于游客辨識。
基礎(chǔ)設(shè)施完善且便捷
景區(qū)衛(wèi)生間堅(jiān)持“服務(wù)便捷性、視覺美觀性、設(shè)計(jì)文化性、功能人性化”的原則,均配備有通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、休憩區(qū)、殘疾人廁位、節(jié)水沖洗設(shè)備。并增加了觀賞魚,配備綠植、電視、沙發(fā)、書報(bào)架、擦鞋器、充電器、西門衛(wèi)生間側(cè)房提供免費(fèi)開水等便民設(shè)施,為每個衛(wèi)生間都配備了衛(wèi)生紙、洗手液、烘干機(jī)等。
陽春三月,久雨放晴,浙江省麗水境內(nèi)的縉云仙都景區(qū)春色無邊,一批游客漫步在小赤壁綠道上,興致盎然地看山看水、賞花賞景。當(dāng)看到一座標(biāo)著“衛(wèi)生間”的漂亮建筑時,不由得驚嘆:“這是廁所?好漂亮啊,如果不是看到標(biāo)牌,我簡直不敢相信這是公廁。”一些游客趕緊掏出手機(jī)在廁所前拍照留影。浙江縉云仙都景區(qū)連續(xù)3年通過“廁所革命”,實(shí)現(xiàn)景廁相融、主客共享。一座座精品廁所點(diǎn)綴在景區(qū)各節(jié)點(diǎn),通過6.8公里的“最美綠道”串連,成為景區(qū)重要的人文景觀,成為游客眼中的最美“網(wǎng)紅”。
有顏值有特色,是仙都廁所的第一印象
結(jié)合創(chuàng)5A景區(qū)建設(shè)需要,仙都景區(qū)嚴(yán)格按照旅游廁所國家標(biāo)準(zhǔn),對廁所設(shè)計(jì)方案進(jìn)行多輪比選。為了與文保建筑融為一體,緊鄰獨(dú)峰書院的廁所采用了明清建筑風(fēng)格,不看標(biāo)牌,不走到里面,游客根本不敢想像這樣一座庭院式的建筑竟然是廁所;為了與周邊山體環(huán)境協(xié)調(diào),原先設(shè)計(jì)為白灰墻的倪翁洞廁所,外立面全部采用當(dāng)?shù)厥哪規(guī)r予以重新鋪貼;為了保護(hù)原有綠化樹木,軒轅文化街廁所把兩株高大的香樟樹環(huán)抱在內(nèi),建設(shè)時也不曾損壞一根樹枝……
在外觀建設(shè)上,充分考慮景觀融合度,注重科學(xué)實(shí)用和生態(tài)環(huán)保,因地制宜,既有磚混、拼裝廁所,也有石頭、土木廁所,力求功能齊全、美觀大方和智慧科技的運(yùn)用。在內(nèi)部布置上,充分結(jié)合縉云的特色產(chǎn)業(yè)、特色文化等資源,融入黃帝、影視、婺劇、書法、石頭、農(nóng)耕、慈孝、恐龍等文化元素,彰顯縉云特色,真正做到“一廁一景觀,一廁一主題”。
又干凈又舒適,是仙都廁所的第一體驗(yàn)。
無論走進(jìn)仙都景區(qū)的哪一座廁所,首先聞到的是淡淡的檀香味,墻上的美圖和細(xì)節(jié)布置讓游客隨時感受人文美景,每個廁位都有綠植點(diǎn)綴,一年四季透著春意,第三衛(wèi)生間、手紙、洗手液、除濕器、干手器等配套一應(yīng)俱全,廁所外部休憩場所還配置了自動售賣機(jī)、咖啡機(jī)、茶座、休閑椅等,處處有特色,處處有細(xì)節(jié),處處顯人性。
當(dāng)然,廁所建得漂亮只是其一,這一切更離不開嚴(yán)格精細(xì)的管理。為使景區(qū)廁所保潔符合5A景區(qū)要求,仙都景區(qū)從2017年開始每年投入100多萬元,專門對廁所及周邊環(huán)境的保潔工作實(shí)行外包,嚴(yán)格按5星級賓館衛(wèi)生保潔要求,制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程和考核制度,每座廁所配備一名專門保潔員,實(shí)現(xiàn)制度、人員全部上墻。
泡沫封堵式循環(huán)水環(huán)保技術(shù)的使用讓“零污染、零滲透、零排放”成為了可能,讓滿足游客需求與節(jié)約管理成本得到平衡。外形不拘于傳統(tǒng),數(shù)量布局日趨科學(xué),廁所在此成為景觀構(gòu)筑物,在基礎(chǔ)功能之外擁有了美化、人文、愉悅的功能。
可通過二維碼尋找周邊廁所并進(jìn)行評價(jià)
在投資建設(shè)方面采用的是引進(jìn)社會資本的方式,包括ppp模式(公私合營模式),政府購買服務(wù)等模式,通過招標(biāo)引進(jìn)了路克奔環(huán)保設(shè)備公司,進(jìn)行整個公廁的建設(shè)、運(yùn)營和管理。更為難能可貴的是,景區(qū)通過時下風(fēng)行的二維碼,建立起與游客互動的便捷渠道。游客不再僅僅是廁所的使用者,也成為了諫言者。多變的天氣里,先進(jìn)的生態(tài)環(huán)保技術(shù)以及獨(dú)特的管理方式,讓長白山旅游廁所建設(shè)工作位居吉林省前列。
天池廁所三年未清掏 技術(shù)推動廁所革命
在游人如織的長白山天池發(fā)現(xiàn),雖然入廁的游客眾多,但是廁所的衛(wèi)生情況相對良好,據(jù)工作人員介紹,該廁所主體面積200平米左右,每天可以容納游客2萬人左右,至今已經(jīng)三年沒有清掏過,廁所使用了創(chuàng)新技術(shù),
全程是泡沫封堵式環(huán)保循環(huán)水沖衛(wèi)生間,每年節(jié)省清掏費(fèi)用和節(jié)水費(fèi)用100萬元左右,主要通過消化細(xì)菌來處理糞便,能有效分解人體排泄物中的纖維,脂肪和蛋白等物質(zhì),通過泡沫代替水,將排泄物下沉,并經(jīng)過地下缺氧池-厭氧池-好氧池-二沉池等多層分解技術(shù),將糞便轉(zhuǎn)化為無色無味無毒的二類水用于循環(huán)沖廁。
公廁融入自然環(huán)境 注重與公共服務(wù)休閑功能結(jié)合
在長白山景區(qū)及城區(qū)看到的每一座廁所從外觀上都各不相同,步移景異的原則是長白山旅游廁所設(shè)計(jì)的初衷,聘請了北京大地風(fēng)景和北京土人設(shè)計(jì)院等景觀設(shè)計(jì)公司對公廁進(jìn)行前期的方案策劃,五十多座已建成和在建的旅游公廁都不一樣,每個旅游公廁都有自身的特點(diǎn),景觀與公廁相結(jié)合,力爭融入所在區(qū)域的自然環(huán)境。
人性化的母嬰室與休息室遍布景區(qū)內(nèi),寬松的沙發(fā)、座椅、飲水機(jī),搭配輕音樂、裝飾畫和鮮花,讓游客在如廁同時,享受放松的休閑度假時光。無障礙廁位向殘障人士、兒童、哺乳期婦女提供貼心關(guān)愛。
廁所內(nèi)為避免游客滑倒而鋪設(shè)的塑膠地板、部分蹲位前側(cè)供游客放置大件物品的雙層置物架、定時控制的排氣扇換氣扇和噴香機(jī)、區(qū)分成年和兒童使用的盥洗臺,無不增強(qiáng)星級景區(qū)的細(xì)致體驗(yàn)。
此外,為殘障人士提供方便的無障礙廁位,專門配有抗菌扶手架和感應(yīng)抽紙盒的殘老人士衛(wèi)生間、兒童廁位旁卡通造型垃圾桶以及24小時不間斷熱水,處處顯示出游客至上的服務(wù)態(tài)度。
游客打開水龍頭即可免費(fèi)享用水質(zhì)達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的直飲水。古色古香的設(shè)計(jì)風(fēng)格與長城腳下別具匠心的北方水鎮(zhèn)融為一體。
當(dāng)瓷器與廁所“邂逅”,便成就了古窯的“舒園”。碎瓷片裝飾的廁所墻面,仿造青花瓷的洗手池,陶瓷元素的指示路牌,典雅的細(xì)節(jié)展現(xiàn)了充滿東方質(zhì)感的陶瓷文化魅力。重檐式的屋面設(shè)計(jì),凸顯建筑的立體感與層次感,入口處借用徽派門頭處理,與原有廁所風(fēng)格呼應(yīng),使整體建筑融入古窯文化的大主題。九座星級廁所合理布局,由專人管理,實(shí)行“一人一廁、一次一掃”,及時保證衛(wèi)生干凈,無不彰顯古窯人的細(xì)心與用心。各景點(diǎn)廁所數(shù)量充足,讓游客安心、舒心。
“廁所革命”非小事,“廁所革命”承載了廣大群眾對品質(zhì)生活的向往和文明風(fēng)尚的追求,它是一個地方的文明形象的縮影,反映一個地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展的水平,希望在不遠(yuǎn)的未來能涌現(xiàn)出越來越多”有顏又有品“的廁所。
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